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[判断题]装维员在通过掌上家客开通智能组网业务时,需安装“智能组网核心组件”APP。
A.正确
B.错误
[多选题]在对某一用户完成智能组网按照调试后,要对组网效果进行测试,按照移动智能组网验收要求,测试内容包括哪几部分( )
A.信号强度:至少选取3个测试点(远、中、近)进行信号覆盖强度测试
B.丢包率:连接wifi正常上网,测试ping外网资源的丢包率情况
C.同邻频干扰:测试处于相同或邻近信道的信号干扰情况
D.无线速率:测试WIFI下测速率结果展示
[多选题]智能组网业务如何申请办理?
A.前往附近营业厅办理
B.向装维人员申请办理
C.掌上营业厅APP或和家亲APP办理
D.10086热线预约办理
[判断题]智能组网业务开展范围只针对家庭用户。
A.正确
B.错误
[判断题]智能组网业务竣工后不会进行工单回访。
A.正确
B.错误
[多选题]智能组网业务的服务内容包括以下哪些?
A.专业的家庭WiFi环境测评
B.组网设计
C.调测部署服务
D.组网终端销售
[多选题]智能组网业务通过以下哪种渠道可以受理?
A.营业厅
B.客户经理
C.10050
D.装维人员