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[单选题]自动售票机售出车票无法使用,应对车票进行分析,车票可读,确认车票有效性,为乘客在( )上办理退款。
A.A、BOM
B.B、SC
C.C、BOM和SC
D.D、全部选项均不正确
[单选题]售出车票无法使用时,应首先( )。
A.A、对车票进行分析
B.B、操作半自动机进行退款
C.C、填写退款确认单
D.D、协调设备部门维护核查
[单选题]售出车票无法使用且车票不可读时,现场初步调查后无法判断情况时,应( )。
A.A、对车票进行分析
B.B、操作半自动机进行退款
C.C、填写退款确认单
D.D、协调设备部门维护核查
[单选题]售出车票无法使用但车票可读时,完成信息记录后操作( )进行退款。
A.A、票务室
B.B、SCC
C.C、BOM
D.D、自动售票机
[简答题]半自动售票机可以对符合条件的车票进行充值,在对车票进行充值前,应对车票进行分析,符合哪些条件可以充值?
[单选题]铁路旅客运输合同从售出车票时起成立,至按票面规定 .结束旅客出站时止,为合同履行完毕。
A.旅行
B.行程
C.旅途
D.运输
[单选题]《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,铁路旅客运输合同从售出车票时起成立,至按票面规定()结束旅客出站时止,为合同履行完毕。
A.旅行
B.行程
C.旅途
D.运输
[单选题]《铁路旅客运输规程》中,铁路旅客运输合同从售出车票时起成立,至按票面规定运输结束旅客( )时止,为合同履行完毕。
A.出站
B.到站
C.下车
D.换乘
[判断题]《铁路旅客运输规程》中,铁路旅客运输合同从售出车票时起成立,至按票面规定运输结束旅客出站时止,为合同履行完毕。
A.正确
B.错误
[判断题]车票票价为旅客乘车日的适用票价。承运人调整票价时,已售出的车票不再退还票价差额。
A.正确
B.错误
[判断题]实名制车票,遇二代居民身份证无法自动识读、识读设备故障或者使用其他有效身份证件购票时,在车站窗口和车站授权允许手工输入有效身份信息的代售点窗口,由售票员录入旅客身份信息。
A.正确
B.错误
[判断题]车票票价为旅客乘车时的票价。承运人调整票价时,已售出的车票不再补收或退还票价差额。
A.正确
B.错误