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发布时间:2023-11-13 10:45:00

[判断题]客户通过智慧柜员机办理开户及电子银行签约等业务,营业网点业务人员要本着智慧柜员机审核岗要提高风险防范意识和能力,本着“了解你的客户”原则,密切提高风险防范的意识和能力,关注客户的行为,注重客户开户意愿真实性的审核审查。
A.正确
B.错误

更多"[判断题]客户通过智慧柜员机办理开户及电子银行签约等业务,营业网点业务"的相关试题:

[判断题]客户通过智慧柜员机办理回单验证业务时,交易日期可以不用录入。
A.正确
B.错误
[判断题]网点柜员可通过智慧柜员机查看本机器办理的业务中客户未签名的交易明细。
A.正确
B.错误
[判断题]在使用智慧柜员机的客户信息维护功能办理业务时,如果当前用户为存量客户,则进入客户资料修改界面,如果当前用户为新用户,返回“客户信息不存在”。
A.正确
B.错误
[判断题]客户通过智慧柜员机办理银行卡现金取款业务时,对于取款金额5万元以上的,可分多次办理。
A.正确
B.错误
[判断题]客户使用智慧柜员机办理业务应遵循自愿原则,各营业网点不得以任何理由强行要求客户使用智慧柜员机办理业务。
A.正确
B.错误
[判断题]在使用智慧柜员机的客户信息维护功能办理业务时,当系统提示客户刷身份证,刷完身份证后系统进入身份审核。
A.正确
B.错误
[判断题]客户可在办理业务6个月以内,通过智慧柜员机对业务回单进行验证。
A.正确
B.错误
[单选题]客户通过智慧柜员机界面选择需要办理的业务,除( )、订单业务等以外,其他业务的受理均需要进行插卡(折)验密或身份认证审核。
A.现金存款
B.回单打印
C.电子印章验证
D.强制存款
[判断题]客户通过智慧柜员机办理回单验证和订单现金业务时,需要进行插卡(折)验密或身份认证审核。
A.正确
B.错误
[判断题]对年满16周岁的客户可通过智慧柜员机办理借记卡开卡和智e通签约。
A.正确
B.错误
[判断题]智慧柜员机支持预约取款功能,客户可通过智e通手机银行发起预约取款操作,凭授权码在智慧柜员机完成取款操作。
A.正确
B.错误
[判断题]为提供业务办理效率,柜员小李代理客户在智慧柜员机上录入了收款账号、户名、金额等关键业务信息。
A.正确
B.错误
[单选题]以下业务均可通过智慧柜员机办理,在业务办理流程中不需要进行业务审核的是( )。
A.开立银行卡
B.定期转活期
C.密码重置
D.智e通签约
[单选题]通过智慧柜员机“借记卡开卡”功能可为客户快速办理银行卡业务,满( )周岁的客户携带本人身份证可在本系统快速办理银行卡业务,并为符合条件的客户根据需求签约一系列业务。
A.14
B.16
C.18
D.无年龄限制
[单选题]下列业务中不能通过智慧柜员机办理的是( )。
A.购买理财产品
B.开立银行卡
C.签约智e通
D.开立存单
[判断题]目前,客户已可以通过智慧柜员机开立存单。
A.正确
B.错误
[判断题]厅堂服务人员应积极引导客户在智慧柜员机办理业务,协助客户快速定位业务菜单,可直接代客操作。
A.正确
B.错误
[多选题]客户在智慧柜员机办理转账业务时,大堂经理不可以代替客户录入( )等关键业务信息。
A.账号
B.户名
C.金额
D.密码
[判断题]客户可通过智慧柜员机将已绑定的动态令牌进行注销。
A.正确
B.错误

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