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[单选题]经营者以邮购方式提供商品,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者()。
A.退回货款
B.承担消费者支付的所有费用
C.赔礼道歉
D.依法追究刑事责任
[单选题]经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者（ ）；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
A.免除违约金
B.退回预付款
C.退还商品
D.退回预付款的50%
[多选题]经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当按照消费者的要求承担( )民事责任
A.修理、重作、更换、退货、补足数量
B.退还货款
C.退还服务费用
D.赔偿损失
[多选题]经营者提供商品或者服务;造成消费者财产损害的,应当按照消费者的要求承担( )民事责任
A.修理、重作、更换、退货、补足数量
B.退还货款
C.支付服务费
D.赔偿损失
[判断题]（）经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿的金额为消费者购买商品价款或者接受服务的费用的2倍
危险化学品的安全管理
填空题
A.正确
B.错误
[单选题]根据我国《消费者权益保护法》的规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的倍。
A.1
B.2
C.3
D.4
[判断题]经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据；消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的，经营者可根据情况出具。
A.正确
B.错误
[单选题]经营者提供商品或者服务有( ) 行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
A.欺诈
B.被消费者投诉
C.违法经营
D.强迫消费者消费
[多选题]经营者提供商品或者服务,按照国家规定或者与消费者的约定,承担（）或者其他责任的,应当按照国家规定或者约定履行,不得故意拖延或者无理拒绝。
A.包修
B.包送
C.包换
D.包退
[单选题]经营者提供商品或服务有( )行为的,应当按照消费者有的要求增加赔偿其受到的损失。
A.胁迫
B.欺诈
C.侮辱
D.侵犯人身自由
[单选题]经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起( )日内退货,且无需说明理由.
A.七
B.十
C.十五
D.三十
