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[判断题]办理客户新装、增容用电和变更用电业务可采用多种方式，但要按规定程序统一受理，一口对外。
A.正确
B.错误
[单选题]新装增容用电和用电变更由报装柜台受理或线上受理，按规定程序应（____）。
A.一口对内
B.首问负责
C.一口对外
D.先内后外
[简答题]《营销稽查监控系统业务模型说明书》中，“工作质量监控”中“新装增容与变更用电类”的主题包含哪些监控项？
[多选题]新装、增容客户，用电变更客户，电能计量装置参数变化的客户，其业务流程处理完毕后的首次电量电费计算，应逐户审核，认真核对其户名，地址，表计编号( )等信息。
A.报装容量
B.TA,TV的基本信息
C.变比和乘率
D.电价执行
[判断题]根据《国家电网公司变更用电及低压居民新装（增容）业务工作规范》（试行），低压居民新装（增容）实行同一地区可跨营业厅受理用电申请。各级供电营业厅均应受理低压客户的用电申请。同城异地营业厅应在（
）内将收集的客户报装资料传递至属地营业厅，实现“内转外不转”。
A.正确
B.错误
[判断题]对申请新装、增容用电的非居民客户，应审核客户的用电需求，确定新增用电容量、用电性质及负荷特性，初步确定供电电源、供电电压、供电容量、计量方案、计费方案等。
A.正确
B.错误
[判断题]对申请新装、增容用电的居民客户，应核定用电容量，用电需求，确认供电电压、计量装置位置和接户线的路径、长度。
A.正确
B.错误
[多选题]按照《国家电网公司供电客户服务提供标准》的规定，以下属于新装.增容.变更用电.分布式电源并网及市政代工服务渠道的是（）。
A.供电营业厅
B.电子渠道
C.客户现场
D.自助营业厅
[单选题]新装、增容用电客户在（ ）后，应及时为客户工程装表接电。
A.竣工验收合格
B.交清有关费用
C.签订《供电用合同》
D.以上都必须满足
[单选题]针对供电方案的确定，现场勘查时，对申请新装、增容用电的居民客户，应核定用电容量，确认供电电压、计量装置位置和（ ）的路径、长度。
A.开闭所
B.电源
C.变压器
D.接户线
[填空题] 基本电费以月计算,但新装、增容、变更与终止用电的大工业电力客户,在计算当月基本电费时可按( )计算。
[单选题]基本电费以月计算，但新装、增容、变更与终止用电当月的基本电费，可以按实用天数（ 日用电不足24小时的，按一天计算）和每日按照全月基本电费（ ）计算。
A.A、1/20
B.B、1/15
C.C、1/30
D.D、1/28
[多选题]《国家电网公司变更用电及低压居民新装（增容）业务工作规范》（试行）：供用电合同文本经双方协商一致后确定，可由双方（）签订，合同文本应加盖双方的“供用电合同专用章”或公章后生效。
A. 法定代表人
B.企业负责人
C.业务经办人
D.授权委托人
[判断题]变更用电及低压居民新装(增容)业务工作要充分发挥指挥平台作用，坚决杜绝体外循环。
A.正确
B.错误
