更多"[判断题]乘客前次非法出站(或闸机通信故障),再次扫码无法进站的情况,"的相关试题:
[判断题]乘客前次非法出站(或闸机通信故障),再次扫码无法进站的情况,客服中心给乘客补充的出站信息与出站时间可以不为同一天。(1.0 分)
A.正确
B.错误
[填空题]扫码进站后,扫码出站后人未出站,再次扫码无法出站,确认乘客状况,登陆运营终端,扫描客户的二维码消客户出站记录,然后再通知客户继续扫码出站。如果超过 ()分钟,询问乘客进站站点后
[判断题]判断题:乘客出闸时出站闸机处于暂停服务状态或出站闸机显示正常但投票口确有卡票现象则为乘客发售付费出站票出站。
A.正确
B.错误
[填空题]扫码后人未进站,再次扫码无法进站;确认乘客状况,登陆运营终端,扫描客户的二维码或根据客户提供
然后再通知客户继续扫码进站。如果超过() 分钟被认定为已出站,需补充乘客出站记录,
[单选题]单选题:乘客出闸时反应出站闸机吞票经查看出站闸机显示正常且能接受车票则向乘客解释说明( )。
A.为乘客发售免费出站票
B.为乘客发售付费出站票
C.引导乘客从边门出站
D.请乘客重新购票
[判断题]判断题:根据《沈阳地铁票务规则》乘客每次乘车从入站闸机读卡到出站闸机验卡的时限为120分钟。
A.正确
B.错误
[单选题]单选题:根据《沈阳地铁票务规则》乘客每次乘车从入站闸机读卡到出站闸机验卡的时限为( )分钟。
A.60
B.90
C.150
D.210
[填空题]当车站全部出站闸机故障时，车站人员应引导乘客从边门出站， 单程票并汇入当日站存车票，填写 。
[判断题]紧急放行模式下,进出站闸机处于全开状态,乘客无需检票出站。…………( )
A.正确
B.错误
[单选题]单选题:全部出站闸机故障或出站闸机能力不足时下列票务应急处理程序不正确的是( )。
A.对持单程票的乘客,回收车票上交收益部,引导乘客从边门出站
B.对持普通消费卡的乘客,告知乘客本次车费在下次乘车时到乘客服务中心扣除,引导乘客从边门出站
C.若乘客主动反映单程票超时,回收车票上交收益部,引导乘客从边门出站
D.引导无票的乘客到乘客服务中心按规定补票
[判断题]付费区换乘。乘客到达换乘站下车后，不需通过出站闸机，直接在付费区内根据换乘导向标志指引经楼扶梯或垂直电梯、换乘通道、平台到达另一站台层换乘候车。
A.正确
B.错误
[单选题]单选题:根据《沈阳地铁票务规则》乘客所持车票在闸机上已刷卡而未能通过闸机的( )分钟内可在本站乘客服务中心办理免费更新手续。
A.5
B.10
C.20
D.30
[多选题]下列哪些模块是双向闸机一定有标准出站闸机不一定有
A.乘客显示屏
B.扫码模块
C.T型工控机
D.U型工控机
[判断题]因列车晚点导致乘客所持车票超时的，为乘客办理免费更新后引导从闸机出站
A.正确
B.错误
[单选题]发生爆炸案件,紧急疏散乘客时,应将闸机扇门全部打开()。
A.使用IBP盘上的AFC紧急释放按钮
B.使用AFC系统车站计算机
C.通知车站现场人员
D.通知车站维修人员
