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[多选题]营业机构会计规范化管理工作的范围包括( )。
A.会计人员;会计制度
B.会计核算;会计要素
C.会计流程;会计档案;
D.环境配置;服务质量;风险控制
[单选题]国家铁路营业站的营业范围和与国家铁路办理直通运输业务的其他铁路营业站的营业范围以( )为准。
A.《旅客票价表》
B.《行李包裹运价表》
C.《铁路客运运价里程表》
D.杂费表
[单选题]国家铁路营业站的营业范围和与国家铁路办理直通运输业务的其他铁路营业站的营业范围以（ ）为准。
A.《旅客票价表》
B.《行李包裹运价表》
C.《铁路客运运价里程表》
D.杂费表
[多选题]营业场所突发事件应急预案的适用范围为哪些？
A.因各种谣言传播、偶然因素或不明原因引起的突发性金融挤兑事件
B.在营业场所发生各类影响网点正常营业的冲突事件，如聚众静坐、冲击、围攻、吵闹等
C.在营业场所发生的可能危害银行、员工及客户人身财产安全的金融及刑事等各类事件
D.可能影响网点正常营业的客户投诉
E.因反洗钱信息安全、重大洗钱风险、重大负面新闻报道而引起的紧急、危机事件
F.其他可能影响银行网点正常经营和提供正常金融服务的突发事件
[多选题]以下哪些业务属于营业室经理的审批范围？
A.账销案存户销户
B.自助设备长短款调账
C.有权机关查询、冻结、解冻、扣划业务
D.内部账户还款业务
[单选题]用电营业管理是( )管理工作中的重要管理环节。
A.电力营销
B.电力检修
C.电力生产
D.输配电
[判断题]各级职能管理部门应当建立健全本专业管理工作范围内的安全管理体系，对所承担工作范围内的安全工作负直接管理责任。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]项目部造价管理工作管理范围包括工程量管理、建设场地征用及清理费用管理、（）、 工程设计变更与现场签证管理。
A.进度款管理
B.工程款管理
C.项目款管理
D.施工款管理
[判断题]营业网点应明确一名人员为安全管理员当值期间必须佩带安全管理员牌做好营业期间的安全管理工作。
A.正确
B.错误
[多选题]运营管理部对我行运营管理工作的自评及对营业机构运营管理工作的评级分为“三级六等”( )。
A.AAA等为95分以上(含95分)
B.AA等为90-94分、A等为80-89分
C.BB等为70-79分、B等为60-69分
D.C等为60分
[单选题]营业网点应明确一名人员为安全管理员当值期间必须佩带（ ）做好营业期间的安全管理工作
A.工号
B.领带或丝巾
C.安全管理员牌
D.服务指示
[判断题]营业网点视频监控设备如发现异常情况监控管理员应及时上报申请维修并在《营业网点安全管理工作日志》上详细登记。
A.正确
B.错误
[多选题]营业场所突发事件应急预案的适用范围为哪些？
厦国银发〔2021〕82号：关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构营业场所突发事件应急预案》的通知
A.因各种谣言传播、偶然因素或不明原因引起的突发性金融挤兑事件
B.在营业场所发生各类影响网点正常营业的冲突事件，如聚众静坐、冲击、围攻、吵闹等
C.在营业场所发生的可能危害银行、员工及客户人身财产安全的金融及刑事等各类事件
D.可能影响网点正常营业的客户投诉
E.因反洗钱信息安全、重大洗钱风险、重大负面新闻报道而引起的紧急、危机事件
F.其他可能影响银行网点正常经营和提供正常金融服务的突发事件
