更多"[简答题]接受客户咨询违章用电业务"的相关试题:
[单选题]供电企业的客户受理员接受客户申请用电业务时,主动为客户做好参谋和咨询,属于()。
A.售中服务
B.售前服务
C.售后服务
D.电力社区服务
[单选题]接受客户申请用电业务时,主动为客户做好参谋和咨询,属于()。()
A.售前服务
B.售中服务
C.售后服务
D.电力社区服务
[单选题]2102接受客户申请用电业务时,主动为客户做好参谋和咨询,属于()。 ( )
A. 售前服务
B. 售中服务
C. 售后服务
D. 电力社区服务
[单选题]供电企业的客户受理员接受客户申请用电业务时,主动为客户须当好参谋和咨询,属于( )。
A.售前服务
B.售中服务
C.售后服务
D.电力社区服务
[判断题]业务扩充指供电企业接受客户用电申请,办理有关报装的各项业务,以满足新装、增容客户的用电需求的整个过程。( )
A.正确
B.错误
[判断题]在供电线路上私自接线用电者属违章用电。
A.正确
B.错误
[判断题]在供电线路上私自接线用电者属于违章用电。
A.正确
B.错误
[判断题]未办理申请手续增加用电设备容量者不属于违章用电。
A.正确
B.错误
[单选题]违章用电、窃电的检查依据,一般有公民举报、例行工作发现、有组织的营业普查和用电检查处理违章用电和窃电一定要有工作凭据,并据实按()。
A.上级领导意见处理
B.制度处理
C.口头意见处理
D.法规处理