[单选题]航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时，（）要求退票，始发站应退还全部票款，经停地应退还未使用航段的全部票款，均不收取退票费。
A.承运人
B.旅客
C.旅客家人

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[判断题] 航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时,旅客要求退票,始发站应退还全部票款,经停地应退还未使用航段的全部票款,均不收取退票费。
A.正确
B.错误

[多选题]航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时，旅客要求退票，始发站应（），经停地应（）的全部票款，均不收取退票费。
A.退还全部票款
B.退还未使用航段
C.退还部分票款
D.退还使用

[判断题]航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时，旅客要求退票，始发站应退还全部票款，经停地应退还未使用航段的全部票款，均不收取退票费。
A.正确
B.错误

[多选题]航班取消、提前、延误、航程改变或不能提供原定座位时，承运人应如何做：
A.应优先安排旅客乘坐后续航班。
B.应优先签转其他承运人的航班。
C.旅客要求退票时退还全部票款。
D.告知旅客自行联系售票处。

[单选题]航班取消、提前、延误、航程改变或（）不能提供原定座位时，旅客要求退票，始发站应退还全部票款，经停地应退还未使用航段的全部票款，均不收取退票费。
A.承运人
B.机场
C.售票
D.值机柜台

[单选题]承运人不能提供原定座位时，旅客要求退票，始发站应退还全部票款（）。
A.收取退票费
B.不收取退票费
C.退还未使用航段的票款
D.按折扣退还未使用航段票款

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