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[判断题]加强金融消费者权益保护工作，是防范和化解金融风险的重要内容，对提升金融消费者信心、维护金融安全与稳定、促进社会公平正义和社会和谐具有积极意义。
A.正确
B.错误
[多选题]加强金融消费者权益保护工作，是防范和化解金融风险的重要内容，对（）具有积极意义。
A.提升金融消费者信心
B.维护金融安全与稳定
C.促进社会公平正义
D.促进社会和谐
[判断题]国务院《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》确立了金融消费者权益保护工作的指导思想，规定了金融管理部门、各类金融机构及社会组织的权利和义务，明确了金融机构消费者权益保护工作的行为规范。
A.正确
B.错误
[单选题]完善金融消费者权益保护法律法规和规章制度是《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》中（）的内容。
A.建立健全保障机制
B.完善监督管理机制
C.规范金融机构行为
D.以上都不是
[判断题]将有关加强消费者权益保护体制机制方面的监管要求作为一项重要内容纳入非现场监管体系。
A.正确
B.错误
[判断题]《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》明确指出，金融机构应当切实履行金融消费者投诉处理主体责任，在机构内部建立多层级投诉处理机制，完善投诉处理程序。
A.正确
B.错误
[单选题]《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》中提出要银行业金融机构要以保障银行业消费者（）为核心要义来构建消费者权益保护工作机制。
A.五项权益
B.六项权益
C.八项权益
D.九项权益
