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发布时间:2024-05-12 02:37:55

[判断题] 电费明细调整是指将某一客户账户余额调整至另外一个或几个客户的业务。
A.正确
B.错误

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[判断题]电费明细调整是指将某一客户账户余额调整至另外一个或几个客户的业务。
A.正确
B.错误
[判断题] 电费明细调整是指将某一客户电费调整至另外一个或几个客户的业务。
A.正确
B.错误
[判断题]两个客户之间调整电费明细,应提交书面电费明细调整申请,涉及到电费明细调整的客户均需在申请上签字盖章(个人按指纹)。
A.正确
B.错误
[多选题]针对获取到的某一类客户明细,可使用以下哪些方法去营销管理客户()
A.建标签
B.建营销任务
C.建客群
D.加入网格
[判断题]严禁抄表员替客户垫付电费后进行电费明细调整。
A.正确
B.错误
[单选题]明细分类账户对总分类账户具有()作用。
A.统驭
B.补充说明
C.指导
D.控制
[单选题]()是指将客户的全部人民币活期或外币活期现钞、现汇账户集中在一本存折上,以方便客户管理和使用本人所有的活期账户的一种存款方式。
A.定期一本通
B.活期一本通
C.活期储蓄
D.活期结算
[单选题]按照平行登记的方法记录总分类账户与明细分类账户,总分类账户的期末余额等于其( )
A.所属各明细账户期初余额合计数
B.所属各明细账户本期借方发生额合计数
C.所属各明细账户本期贷方发生额合计数
D.所属各明细账户期末余额合计数
[判断题]客户经理对于通过C3查询到的客户资金账户信息(含交易明细等信息),要遵循严格保密原则,不得随意泄露。
A.正确
B.错误
[单选题]某一大工业客户2015年1月份计算功率因数为0.96。则该客户的功率因数调整电费的调整系数为()。
A.-0.003
B.-0.006
C.-0.0075
D.-0.01
[单选题]个人客户申请查询归集金额或归集明细,需提供()和待查询账户。
A.驾驶证
B.有效身份证原件
C.身份证复印件
D.户口簿
[单选题]携出客户账户余额处理依据本网销户客户的流程执行。为提升用户体验,近期携出客户账户余额处理规则( ),系统可查询即可退费。
A.不设置期限
B.有24小时期限
C.有5天期限
D.有7天期限

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