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[多选题]审核原则是审核员从事审核活动应遵循的基本要求,以下( )是审核员应遵循的原则。[2.
A.独立性
B.保密性
C.公证表达
D.职业素养
[单选题]审核员、审核方案管理人员应遵循审核原则,以确保审核的客观性、符合性和有效性, 审核的原则包括( )。
A. 诚实正直、公正表达,具有独立性
B. 有职业素养、遵守保密原则
C. 基于证据和风险的方法
D. 以上全部
[单选题]审核员、审核方案管理人员应遵循审核原则,以确保审核的客观性、符合性和有效 性,审核的原则包括( )。
A.诚实正直、公正表达,具有独立性
B.有职业素养、遵守保密原则
C.基于证据和风险的方法
D.以上全部 解析:
P13.
[单选题]各级别审核员应按基于证据的方法的审核原则,在一个系统的审核过程中,得出可信的和( )的审核结论。
A.可验证
B.可追溯
C.可重现
D.可证实
[单选题]各级别审核员应按基于证据的方法的审核原则.在一个系统的审核过程中.得出可信的 和( )的审核结论。
A.可验证
B.可追溯
C.可重现
D.可证实
[多选题]柜面工作交接应遵循原则
A.交接内容完整
B.交接形式合规
C.交接记录清晰
D.交接方式灵活
E.略
[单选题]依据 ISO 190.11. 标准,基于( )原则,审核员应审慎使用和保护在审核过程中获得的信息。
A.基于风险的方法
B. 保密性
C. 职业素养
D. 诚实正直
[多选题]在进行ISO45001内部审核时,审核员的职责应包括( )
A.实施审核
B.确定不合格项
C.对发现的不合格项制定纠正措施
D.验证受审核方所采取措施的确效性
[多选题]现场安全督查工作应遵循原则为:（）
A.A.坚持全面覆盖原则：常态开展“四不两直”的现场安全督查，覆盖各级单位、各类专业。
B.B.坚持分级督查原则：各级安全督查队伍按照作业风险分级管控要求，分层分级开展现场监督检查。
C.C.坚持重点管控原则：针对重大风险、重点工程、关键时段的现场作业开展重点或专项安全督查。
D.D.坚持闭环督治原则：及时查纠现场作业中的苗头性、倾向性问题，闭环督促违章整改。
[单选题]( )分配审核组工作时.应考虑审核员的独立性和能力、资源的有效利用以及审核员、 实习审核员和技术专家的不同作用和职责。
A.认证机构
B.方案管理人员
C.项目管理人员
D.审核组长
[判断题]事故报告原则应遵循“迅速、准确”的原则。( )
A.正确
B.错误
[判断题]内控评价应遵循全面性原则、独立性原则、客观性原则、统一性原则。
A.正确
B.错误
[单选题]有效处理客户投诉应遵循原则中， 有效控制是指。
A.不论是否为本人职责范围， 按照谁接待、 谁受理、 谁跟踪、 谁解决的原则， 凡首次接待客户投诉网点或客服人员， 必须认真倾听受理客户投诉，妥善处理投诉或及时做好转办移交投诉， 不得拒绝推诿客户。
B.接到投诉事件， 应积极应对、 快速反应、 妥善处理， 努力在本层级化解或处理好客户投诉。
C.一旦发生客户投诉， 要采取有效措施， 将投诉消化在萌芽状态或基层网点， 尽量避免投诉升级。 如有升级可能或本级机构无法解决的问题， 应立即向上级行相关部门上报， 努力协调化解， 控制传播范围， 减少不良影响。
D.对客户投诉事件， 要本着公平、 公正、 公开、 诚信的原则进行调查核实， 不护短、 不遮丑， 对有责投诉要正面回应， 公开事实真相及处理结果； 对无责投诉， 要有理、 有利、 有节地向客户做出合理解释， 同时也要切实维护和保护网点员工的合法权益。
