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[判断题]对具有磁介质及芯片的重要凭证作废时,应剪切磁条部分,破坏磁条及芯片的完整性。
A.正确
B.错误
[单选题]在办理换发、结清销户业务过程中,对于收回的原存折,除按规定破坏磁条剪角作废外,还应在未使用的空白存折内页逐页加盖()戳记,切实防范内外部风险。
A.附件
B.作废
C.与原件核对一致
D.再次复印无效
[判断题]客户销户、换发后的折、卡应破坏磁条,剪角或打孔作废,存折按规定随当日传票装订保管,作废卡登记后不用集中上缴销毁。 ( )(0.15分)
A.正确
B.错误
[判断题]智慧柜员机可以申请关闭客户所有银行卡或者单张银行卡的电子银行业务。
A.正确
B.错误
[判断题]按银行卡业务的规定,在我社银行卡交易限额维护的后续处理中,要求柜员将银行卡交易限额维护的相关资料及打印好的凭证,装订后同一上交到凭证管理部门。
A.正确
B.错误
[多选题]客户可持银行卡或身份证通过智慧柜员机完成建行个贷还款信息查询。智慧柜员机根据银行卡或身份证识别客户,展示并可打印出该客户在我行的个人贷款的还款明细,包括:还款日期、()、费用等信息。
A.本金
B.利息
C.罚息
D.扣款账户
[单选题]客户可持银行卡或身份证通过智慧柜员机完成建行个贷还款信息查询。智慧柜员机根据银行卡或()识别客户,展示并可打印出该客户在我行的个人贷款的还款明细(包括:还款日期、还款金额(本金、利息、罚息、费用)等信息)
A.身份证
B.银行卡
C.指纹
D.令牌
[单选题]我社银行卡解除锁业务中,柜员可直接对处于已锁卡状态的银行卡进行的操作不包括
A.密码挂失
B.销卡
C.临时挂失
D.正式挂失
[判断题]持卡人如遇银行卡被自动柜员机(ATM)吞没时,应及时与自动柜员机(ATM)所属营业机构联系,并凭持卡人有效身份证件到相关营业机构办理领回手续。
A.正确
B.错误
[判断题]客户持港澳通行证和申请注册的银行卡可以在智能柜员机申请注册电子银行。
A.正确
B.错误