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[判断题]客户可根据需要申请变更周计划相关要素，也可撤消周计划协议。客户取消存款协议时，未到期周计划理财账户本金及积数全部一次性转回活期主账户。
A.正确
B.错误
[判断题]客户赵六来我行申请解冻一份未到期的个人存款证明,但存款证明原件未交回,柜面经理可以凭客户身份证和银行介质为其办理。
A.正确
B.错误
[多选题]业务变更指客户申请变更（）。
A.A-客户联系信息
B.B-交费方式
C.C-增加或取消部分业务功能
D.D-订购或取消增值业务
[判断题]临时变更如果需要转为正式变更，不需要另外提交正式变更申请，直接专为
正式变更即可。
A.正确
B.错误
[判断题]如用户在年包未到期前变更为月包产品，年包费用可以顺延抵扣月包月费。
A.正确
B.错误
[判断题]客户申请变更身份证件到期日应提示客户将其他记载姓名的存折、存单、借记卡等介质同步变更。
A.正确
B.错误
[单选题]个人大额存单对于未到期产品，客户可以在提前兑付期内办理兑付；对于到期日未能自动兑付的产品，客户在到期日后可以到（ ）办理兑付。
A.、原开户行
B.、全国任意网点
C.、网上银行
[判断题]严禁在客户未提交申请或未经客户同意的前提下为客户办理网上银行签约与变更业务,严禁代客户办理网上银行签约与变更业务。( )
A.正确
B.错误
[判断题]客户持有未到期理财产品时不可以进行解约交易,待产品到期且资金到账后,可以进行解约交易。
A.正确
B.错误
[单选题]印鉴变更时应填写《变更印鉴申请书》，客户填写变更事由（注明委托经办人),由经办人在“办理人”处签字，填写（ ），不能缴回原印鉴卡片的在变更事由处注明，包括无法缴回原因及引起的责任自负等。
A.有效身份证件号码
B.单位证件号码
[判断题]购买过bta对公资产管理产品的客户，申请变更bta系统中客户信息时，还应提供加盖了公章的《中国光大银行资产管理业务投资者信息变更申请书（对公）》
A.正确
B.错误
[判断题]修改客户信息资料，须由客户经理提出变更申请，并出具有关证明文件。
A.正确
B.错误
