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[判断题]客运乘务人员应熟练掌握本趟列车办客站及到开时刻、技术停点等业务知识。
A.正确
B.错误
[单选题]《普速旅客列车车门管理规定》规定，客运乘务人员应熟练掌握本趟列车办客站及到开时刻、技术停点等（ ）知识。
A.业务
B.实作
C.安全
D.应知应会
[判断题]《普速旅客列车车门管理规定》中，客运乘务人员应熟练掌握本趟列车办客站及到开时刻、技术停点等业务知识。
A.正确
B.错误
[判断题]《普速旅客列车车门管理规定》规定,遇有列车停车时,能够判明到达本趟列车办客站时按规定作业,能判明临时停车时要坚守岗位,加强巡视。
A.正确
B.错误
[判断题]动车组列车需紧急停车时，随车机械师、客运乘务组等列车乘务人员应立即报告司机采取停车措施；来不及报告时，应使用客室紧急制动装置停车。
A.正确
B.错误
[多选题]客运乘务人员应使用普通话，服务语言表达应( )
A.规范
B.准确
C.口齿清晰
D.用地方语
[单选题]车辆乘务员、客运乘务组等列车乘务人员应严格按（ ）规定的时机及方法使用紧急制动阀。
A.铁路局
B.《行规》
C.客运段
D.《技规》
[单选题]动车组商务座服务人员应从事动车组列车客运乘务工作不少于（ ）
A.1年
B.2年
C.3年
D.4年
[单选题]人员素质要求：动车组商务座服务人员应从事动车组列车客运乘务工作不少于（ ）年。
A.0.5
B.1
C.1.5
D.2
