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[多选题]高铁快件业务根据办理范围面向社会敞开受理,提供( )等不同业务。【中国铁路总公司关于印发《高铁快件运输管理暂行办法》的通知
铁总运[2013]192号】
A.门到门
B.站到门
C.门到站
D.站到站
[多选题]《高铁快运业务管理作业指导书》列车长和分管车厢列车员要加强巡视，检查高铁快件( )、( )、( )等情况。
A.码放
B.外包装
C. 施封
D.储存
[判断题]《哈尔滨客运段高铁快运业务管理细则》高铁快运业务办理实行实名制。受理时，托运人为个人的，应查验其有效身份证件信息。
A.正确
B.错误
[多选题]《南昌铁路局高铁快运业务管理细则》(南铁客〔2017〕16号)规定高铁快运业务办理应统一（）。
A.业务标识
B.作业标准
C.作业流程
D.业务人员
[多选题]《南昌铁路局高铁快运业务管理细则》(南铁客〔2017〕16号)规定办理高铁快运业务的列车应满足下列条件().
A.选用的列车应满足高铁快运产品的时效要求
B. 原则上所有列车均允许装运高铁快运集装件。
C.选用的列车应满足高铁快运产品的高速要求
D. 所有列车均允许装运高铁快运集装件。
[判断题]《动车组列车服务质量规范》高铁快件集装件按装载方案指定位置码放；利用高铁确认列车运输时，可使用纸箱、集装袋等集装容器。
A.正确
B.错误
[填空题]《动车组列车服务质量规范》规定，高铁快件利用高铁确认列车运输时，集装件还可码放在二等座车座椅间隔处等位置，但不得码放在()；装载重量不超过列车允许载重量。
[判断题]经办人员必须严格按业务范围办理业务,严禁超业务范围办理,不得无故拒绝、延压通存通兑业务。
A.正确
B.错误
[单选题]原则上在高铁、动车业务办理车站、县级及以上地
方政府驻地车站、年日均售票（ ）张以上车站可设立自动售（取）票设备。
A.300
B.500
C.800
D.1000
[填空题]有旅客( )、( )、进出站、高铁快件保管和装卸等安全( )。《铁路旅客运输服务质量规范·车站部分·3.1.2》
[填空题]与( )、商业、物业、广告、安检、高铁快件等结合部有( )。《铁路旅客运输服务质量规范•车站部分•3.1.3》
[判断题]哈尔滨客运段高铁快运业务管理细则》以下物品不能办理高铁快运：（一）法律法规规定禁止或限制运输的物品；（二）危险品及承运人不能判明性质的化工产品；（三）动物、有异常气味及妨碍公共卫生的物品；（四）可能损坏或污染车辆的物品；（五）其他不符合高铁快运装载条件的物品。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定，遇动车组列车故障途中需更换车底或终止运行时，高铁快件无押运员时，列车长报告被换乘车所在地铁路局高铁客服调度员（客运调度员）高铁快运装载情况，乘务组临时看管集装件。
A.正确
B.错误
[填空题]《动车组列车服务质量规范》规定，遇动车组列车故障途中需更换车底或终止运行时，高铁快件有押运员的由列车长通知押运员，由押运员负责集装件()和后续处置。
[单选题]总公司《动车组列车服务质量规范》中规定 高铁快件集装件按装载方案指定位置码放;码放在车厢内<___>的空档处时,不影响座椅后倾,高度不超过座椅;需中途换向的列车,不使用最后一排座椅后的空档处。( )
A.最后一排座椅后
B.最前排座椅后
C.第四排座椅后
D.第五排座椅后
