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[判断题]盲人旅客的代码是BLND。
A.正确
B.错误
[单选题]盲人旅客的服务代码
A.BLND
B.MEDA
C.DEAF
D.ADRE
[单选题]盲人的旅客代码是_____。
A.DEAF
B.MEDA
C.BLND
D.KSML
[单选题]一个航班只限于--名无人陪伴的盲人旅客或聋哑旅客
A.1
B.3
C.4
D.2
[单选题] 对盲人旅客服务要求错误的是( )
A. 主动向盲人旅客自我介绍
B. 在接触旅客时应提前告知旅客,避免让其受到惊吓
C. 帮助旅客进食
D. 以上都错
[多选题] 航班不正常时,为盲人旅客提供的服务叙述正确的是( )。
A. 提供喂食服务
B. 主动将饮料餐食送给盲人旅客
C. 引导其自己触摸
D. 告知餐食情况
[单选题]盲人旅客就座后乘务员要帮助其触摸()的位置,并告知使用方法
A.旅客须知、通风口、安全带
B.安全带、呼唤铃、阅读灯
C.通风口、阅读灯、安全带
D.通风口、安全带、呼唤铃
[单选题]无陪伴或有导盲犬引路的盲人旅客登机时一般被安排先于其他旅客登机,___下机,___须与地面人员交接《特殊旅客服务通知单》。
A.优先;二号位
B.最后;二号位
C.最后;乘务长
D.优先;乘务长
[判断题]盲人旅客就座后,须帮助其触摸安全带、呼唤铃、通风器的位置同时告知使用方法,并介绍应急设备(救生衣、氧气面罩等)的位置和使用方法及应急出口的方向。
A.正确
B.错误
[判断题]引导盲人旅客时,乘务员需站在前方(按其习惯可为左前方或右前方),让其抓握乘务员的肘关节,或让其一手搭肩,乘务员迈步,盲人旅客根据抓握手的感觉跟随行进。
A.正确
B.错误
[判断题]担架旅客代码为STRC。
A.正确
B.错误
[判断题]在病残旅客代码中,“WCHR”代表―轮椅旅客(旅客可以自己走到或离开客舱座位,需要一定的工具帮助他上下客梯和从候机楼到达或离开飞机旁。)
A.正确
B.错误
[单选题]旅客需扶助、不能自行上下楼梯,但能短距离行走的旅客代码为()
A.WCHI
B.WCHC
C.WCHS
D.WCHR
[多选题] 以下特殊旅客代码正确的有( )
A. BLND盲人旅客
B. STCR担架旅客
C. INCP病残旅客
D. DEAF聋哑旅客