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发布时间:2020-06-20 22:27:06

[单选题]客观中立原则是指投诉处理人员应本着()原则,有效地判断用户的投诉问题,切勿加入个人情绪和好恶,中立客观地解决问题。
A.A.客户至上、实事求是、合规合理
B.B.公平公正、实事求是、合规合理
C.C.公平公正、客户至上、合规合理
D.D.公平公正、实事求是、客户至上

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