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[判断题]值班站长在现场处理时要做到易人、易地、易性，防止激发矛盾。其他员工在值班站长处理时不得干扰值班站长，不得当场与乘客争辩。
A.正确
B.错误
[判断题]处理投诉可以采用“易人、易地、易性”进行处理。
A.正确
B.错误
[多选题]施工现场的围挡要做到()。
A.稳定
B.整洁
C.美观
D.坚固
E.透空绿化
[多选题]各单位要建立和完善应急响应机制，一旦发生水害，要做到（ ），现场组织有条不紊，抢修进程快速有序。
A.出动及时
B.反应迅速
C.服从命令
D.听从指挥
[多选题]施工现场的国挡要做到()。
A.稳定
B.整洁
C.美观
D.坚固
E.透空绿化
[单选题]现场应急对策的确定和执行首先要做到危险物质的探测。( )
A.√
B.×
[单选题]作业现场要做到不伤害自己、不伤害（）、不被他人伤害。
A.材料
B.设备
C.他人
[判断题]作业指导书应依据“全岗位覆盖、全过程控制”的原则，按作业时间长短进行编制，要做到贴近现场，便于操作。
A.正确
B.错误
[判断题]生产现场管理要做到“三防护”，即自我防护、设备防护、环境防护。( )
A.正确
B.错误
[多选题]在生产现场和设备上,要做到“四有四必”,分别有:( )。
A.有台必有栏
B.有洞必有盖
C.有轴必有套
D.有轮必有罩
E.有高必有带
[多选题]灭火救援现场对摄像员、宣传员、通信员等特殊人员行动安全管控要做到( )。
A.按要求做好个人安全防护
B.进行编组管理,严禁单独行动
C.指定活动范围,不得冒险进入危险区域
D.根据现场情况自行活动
