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[单选题]《动车组列车服务质量规范》规定，商品、售货车等不堵通道，不占用旅客使用空间。售货车内外清洁，定位放置，有（ ）。
A.制动装置
B.防撞胶条
C.制动装置和防撞胶条
D.制动胶条和防撞装置
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速车站站台售货车数量不得超过列车编组（）。
A.车辆辆数的1/2
B.载客车辆辆数的1/2
C.载客车辆辆数的1/3
D.车辆辆数的1/３
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》（普速大型）规定，站台售货车数量不得超过列车编组载客车辆辆数的（）。
A.二分之一
B.三分之一
C.四分之一
D.五分之一
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》要求，普速站台售货车数量不得超过列车编组辆数的1/2。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,一节车厢内经营的售货车不超过1辆，经营过程中人车不得分离。
A.正确
B.错误
[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》夜间（23:00-6:00），售货车不准进入座车。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》（空调）9.3，售货车夜间运行时，不得进入卧车销售，座车可根据情况适当延长或提前销售时间，但不得超过0:00时。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》第9.3条规定，售货车夜间运行时，不得进入卧车销售，座车可根据情况适当延长或提前销售时间，但不得超过0:00时。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》动车中规定，售货车内外清洁，定位放置，有制动装置和防撞胶条。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，普速车站站台售货车数量不得超过列车编组（）。
A.车辆辆数的1/2
B.载客车辆辆数的1/2
C.载客车辆辆数的1/3
D.车辆辆数的1/３
[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》夜间（22:00-7:00）熄灯后，售货车不准进入卧车。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》动车中规定，垃圾小推车等保洁工具及售货车等备品定位放置，不影响旅客使用空间。
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》（动车）9.1.3中规定，售货车内外清洁，定位放置，有（）。
A.暖水瓶
B.制动装置
C.防撞胶条
D.投诉方式
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》第6.1.3.3条规定，动车组垃圾小推车等保洁工具及售货车等备品隐蔽定位放置，不影响旅客使用空间。
A.正确
B.错误
[判断题]商品、售货车等不堵通道，可占用旅客使用空间。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量标准》规定，三等以上车站售货车应在（），定位管理，不影响旅客乘降，供应秩序良好。
A.安全线以外
B.安全线以内
C.距离列车2m处
D.距离列车2m外
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》动车中规定，餐食、商品在餐车储藏柜、冰箱内定位放置，可占用旅客使用空间。
A.正确
B.错误
[判断题]制定铁路旅客运输办理细则目的是为了规范铁路旅客运输及行李、包裹运送工作。
A.正确
B.错误
