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发布时间:2023-10-06 23:24:48

[多选题]智慧柜员机业务回单业务规则说法正确的有( )
A.当日补打,不区分业务类型、不区分金额,一律不审核身份证,可以对账户当日发生交易的回单进行补打。
B. 隔日补打,只能本人持身份证办理,可以对账户7 日内发生交易的回单进行补打。
C.当日回单、隔日回单均支持跨网点补打,个人转账回单可以补打多次,回单显示重打次数,其余回单只能补打一次。
D.综合版智慧柜员机不受打印模式的影响,可直接实现在本地进行打印。

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[多选题]智慧柜员机的转账汇款业务规则说法正确的有( )
A.行内转账一次最多转5 笔,建行转他行一次做多2 笔,他行转建行一次1 笔。
B.向手机号转账、向企业转账、建行转他行仅支持人民币转账。
C.行内转账(包括活期转账、向手机号转账、向企业转账)不收取手续费,建行转他行的手续费与柜面收费标准相同,他行转建行的手续费由转入方银行决定。
D.转账汇款转出账户仅限借记卡账户、存折账户。建行转他行交易支持跨一级行办理。
[多选题]智慧柜员机业务回单打印的业务风险有( )
A.违规办理查询、打印、复制客户信息
B.未认真审核客户证件资料和账户介质
C.客户要求在打印的明细账页加盖印章,经办人员未认真审核客户证件资料和账户介质就予以盖章
D.误交资料给客户,导致客户信息泄露
[判断题]智慧柜员机业务回单隔日补打,可以代办,可以对账户7 日内发生交易的回单进行补打。
A.正确
B.错误
[单选题]票据购买业务办理成功后智慧柜员机支持即时打印业务回单,正式营业前网点应在智慧柜员机加载“”凭证。
A.通用机打凭证A-1
B.通用机打凭证A-2
C.通用机打凭证B-1
D.通用机打凭证B-2
[判断题]智慧柜员机业务回单当日补打,不区分业务类型、不区分金额,需要不审核身份证,可以对账户当日发生交易的回单进行补打。
A.正确
B.错误
[多选题]智慧柜员机单位结算卡回单打印管理说法正确的有( )
A.单位结算卡转账回单打印仅允许打印当日回单
B.位结算卡转账回单打印仅限打印一次
C.单位结算卡转账回单打印须在经办网点办理
D.单位结算卡转账回单打印不支持在综合版智慧柜员机办理的业务回单打印,在回单补打列表不展示在综合版智慧柜员机办理的业务内容。
[判断题]智慧柜员机当日补打回单,不区分业务类型、不区分金额,一律不审核身份证,可以对账户当日发生交易的回单进行补打。
A.正确
B.错误
[单选题]智慧柜员机业务专用章管理说法错误的有( )
A.智慧柜员机业务专用章由专人保管,滚轮印模块在用、备用钥匙必须换人保管。
B.如果智慧柜员机设备管理人员同时保管机柜钥匙与滚轮印模块钥匙,在交接机柜钥匙时,无需同时交接滚轮印模块钥匙,除非网点要求变更此业务专用章保管人员。
C.智慧柜员机业务专用章实物交接或接受检查时,可无需从设备中取出,但要求网点人员在智慧柜员机办理一笔需盖章业务(如个人明细打印)
D.滚轮式“业务专用章”编号纳入该网点“业务专用章”统一管理,统一从“901”开始顺序编排号码
[判断题]智慧柜员机隔日补打回单,代办人需凭本人及户主本人身份证办理。
A.正确
B.错误
[多选题]智慧柜员机个人电子银行开通业务说法正确的有( )
A.持银行卡/活期存折账户办理开通业务,如账户为睡眠户将予以拦截并提示。既支持新客户签约,也支持已签约客户追加新账户。
B.客户签约个人网银时可在设备上设置网银登录密码。
C.系统对新签约的预留手机号即时进行唯一性校验。同一笔业务同时新签约多个渠道时,只能新建一个手机号码,该号码适用所有新签约的渠道
D.电子银行签约转账限额默认为渠道最高限额;电话银行签约账户的转账标志设置为不开通转账功能。
[多选题]智慧柜员机的转账汇款撤销业务说法正确的有( )
A.对已到账的非实时转账业务无法撤销
B.若在撤销过程中发生异常,导致撤销数据丢失而无法确定是否撤销成功。需经办人员在汇划报文查询菜单下(支付途径选择大/小额支付)查询到该笔汇划已落地后,通过异常报文冲正的功能进行手工处理。
C.转账撤销列表可显示通过柜面、智慧柜员机、电话银行渠道办理的非实时转账,并进行撤销。
D.不支持ATM渠道的非实时转账撤销
[多选题]智慧柜员机购买理财的订单业务说法正确的有( )
A.如果客户未进行过风险测评、风险测评已过期或者风险测评的结果不匹配,那么在执行理财购买类的订单时,系统会提示客户进行风险测评。
B.执行订单时,客户可修改理财的购买金额,但修改后的购买金额不能超过银行卡余额,也不能超过该理财产品的剩余额度。
C.1. 通过员工渠道和平板电脑创建的订单均可通过智慧柜员机进行查询和执行。
D.对于首次购买,风险测评时需要进行签名审核,对于风险测评过期和风险测评结果与购买的产品不匹配的情况,风险测评需进行签名审核
[多选题]关于智慧柜员机信用卡开具证明业务说法正确的有( )
A.主卡当前账务已结清,系统可正常显示账务结清证明预览界面,如客户名下有附属卡,则以主卡进行申请查询打印。
B.须选择带有打印功能的STM办理业务,否则设备将提示“该业务只能在综合版办理”。
C.账务结清证明是对客户卡片截至昨日为止的账务证明,并非当前账务证明。
D.对于当天还清欠款的信用卡客户,网点应指引客户到柜面核实处理。
[判断题]智慧柜员机当日回单支持跨网点补打
A.正确
B.错误
[判断题]智慧柜员机隔日回单支持跨网点补打
A.正确
B.错误
[单选题]智慧柜员机单位结算卡业务仅支持打印( )次回单。
A.1
B.2
C.3
D.不限打印次数
[单选题]客户可以在综合版智慧柜员机或标准版智慧柜员机对( )日内的交易回单进行补打。
A.5
B.6
C.7
D.8
[单选题]客户在智慧柜员机办理票据业务成功后领取业务受理回执,回执上有( )位数回单编号。
A.6
B.7
C.8
D.9
[单选题]智慧柜员机的业务审核单笔限额是指该参数值控制账户通过智慧柜员机( )单笔金额超过该参数值后,需要员工进行业务审核。
A.当日
B.2日内
C.3日内
D.4日内

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