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[单选题]客运职工要遵守国家法律法规和行业、企业规章制度，维护（ ）的合法权益。
A.旅客、货主
B.旅客、托运人
C.旅客、收货人
D.旅客、承运人
[判断题]为维护承运人、旅客、托运人、收货人的合法权益，依据《铁路旅客运输规程》，制订 《铁路客运运价规则》
A.正确
B.错误
[判断题]为维护承运人、旅客、托运人的合法权益，依据《铁路旅客运输规则》，制定《铁路客运运价规则》。
A.正确
B.错误
[判断题]为维护承运人、旅客、托运人、收货人的合法权益，依据《中华人民共和国铁路法》，制定《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）。
A.正确
B.错误
[单选题]为维护承运人、旅客、托运人、收货人的合法权益，依据（），制订 《铁路客运运价规则》
A.《铁路旅客运输规程》
B.《中华人民共和国铁路法》
C.《铁路旅客运输办理细则》
D.《铁路旅客运输管理规程》
[单选题]《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》中，违反法律法规、铁路规章制度，或对铁路规章制度、作业流程（ ）的，不按投诉受理。
A.曲解，不理解
B.不接受，误解
C.不理解、误解
D.拒绝，不理解
[单选题]《铁路客运运价规则》规定，为维护承运人、旅客、托运人、收货人的合法权益，依据（ ）制定本规则。
A.《中华人民共和国铁路法》
B.《铁路客运运价里程表》
C.《铁路技术管理规程》
D.《铁路旅客运输规程》
[单选题]《铁路客运运价规则》第一条规定，为维护承运人、旅客、托运人、收货人的合法权益，依据( )制订的。
A.《中华人民共和国铁路法》
B.《铁路旅客运输规程》
C.《铁路运输收入管理规程》
D.《铁路旅客运输管理规程》
[判断题]违反法律法规、铁路规章制度，或对铁路规章制度、作业流程不理解、误解的可按投诉处理。
A.正确
B.错误
[判断题]( )违反法律法规、铁路规章制度，或对铁路规章制度、作业流程不理解、误解的，按投诉受理。
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路电务安全规则》根据( )等有关法律法规和规章制度,制定本规则。
A.《中华人民共和国宪法》
B.《中华人民共和国安全生产法》
C.《中华人民共和国铁路法》、
D.《铁路安全管理条例》、
E.《技术管理规程》
F.《中国铁路总公司安全管理规程》
G.《铁路交通事故调查处理规则》
[多选题]煤矿职工不仅要严格遵守安全生产有关法律法规、规章制度和操作规程，还应当( )。
A.服从管理
B.正确佩戴和使用劳动保护用品
C.发现事故隐患及时报告
D.接受安全生产培训教育
