[多选题]根据如图所示的命令,以下描述中正确的有哪些选项?(多选) # interface CigabitEtherneto/o/1port 1ink-type trunk port trunk allow-pass vlan2to4094#
A. GigabitEtherneto//1 不允许 VLAN1 通过。
B. 如果 CigabitEtherneto 要把///o/1 端口变为Access 端口,首先需要使用命令 “undo port trunk allow-pass vlan all"
C. 如果要把 GigabitEthernetO/o/1 端口变为 Access 端口,首先需要使用命令 “undo port trunk allow--pass vlan 2 to 4094"
D. GigabitEtherneto/0/1 允许 LAN1 通过。

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[多选题]以下哪些选项是对Traceroute命令的正确描述？
A.Traceroute命令用来显示数据包到达目标主机所经过的路径（路由器）情况
B.Traceroute命令适用于中小型网络，测试网卡是否正常工作
C.Traceroute命令主要是用来查看到目的地址的时延和丢包情况
D.Traceroute命令获取到数据包所走的全部路径、节点的IP以及花费的时间
E.Traceroute命令适用于大型网络，测试是否和代理服务器联通

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[多选题]闸机卡票,以下描述哪些是正确的?( )
A. 闸机卡票导致乘客无法出站,为乘客制作免费出站票;
B. 打开维护门进行简单卡票处理,旋转绿色按钮,若无法正常取出卡票,放置“暂停服务”牌后向票务终端室报修
C. AFC 维修人员到场前做好乘客解释,卡票故障处理需15分钟左右
D. 乘客等不及需留下乘客联系方式,待票卡取出后联系乘客来取

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[多选题]BOM管理规定中，以下描述哪些是正确的？（）
A.客服岗负责BOM机及附属设备外观的清洁保养
B.读卡器下方或上方不得放置任何异物，读卡时一卡一读，一卡一处理，不得同时对两张票卡进行操作
C.除维修人员外，车站人员不得私自将电脑主机或显示屏进行关机或重启操作。暂离或退勤时必须注销
D.每天AFC系统运营结束后，车站不得关闭BOM电源。BOM在SC上不需下发开、关命令，只登录和注销

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[多选题]TVM售出异常票，以下描述哪些是正确的？（）
A.不给予退票，引导乘客另行购票
B.联系票务终端室确认票卡信息
C.填写《乘客事务处理单》
D.BOM上使用“退票”按钮

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[多选题] 单程票退差业务,以下描述哪些是正确的?()
A.不提供此业务
B.“退差”金额的计算公式:退差金额=单程票票价-已乘车程票价
C.使用“BOM-F4-单程票退差”按钮
D.“退差”的票卡需上交核查,现场制作免费出站票供乘客出站

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[单选题]计次票的维修业务,以下描述哪些是正确的?()
A.卡面完好、芯片可读,不免费维修
B.卡面受损,乘客责任自负
C.维修时,核收20元的维修费
D.维修时要更换卡面

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[单选题]单程票退差业务,以下描述哪些是不正确的?()
A.不提供此业务
B.“退差”金额的计算公式:退差金额=单程票票价-已乘车程票价
C.使用“BOM-F4-单程票退差”按钮
D.“退差”的票卡需上交核查,现场制作免费出站票供乘客出站

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[单选题]民生银行卡的维修业务,以下描述哪些是不正确的()
A.卡面完好、芯片可读时,免费维修
B.卡面受损,收取20元维修费
C.维修前需告知乘客维修后,该票卡的版面将变为普通储值卡的版面,原卡内的金额可转移至新卡内
D.不受理维修,由乘客自行负责

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