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[判断题]柜员应按办理业务权限领取重要空白凭证，非业务经办柜员不得保管和使用重要空白凭证。
A.正确
B.错误
[单选题]柜员收款业务，初点时应按下列操作程序办理（ ）。
A.核对总数、卡把过大数、点捆、点尾数
B.核对总数、点捆、卡把过大数、点尾数
C.卡把过大数、点捆、点尾数、核对总数
D.点捆、卡把过大数、点尾数、核对总数
[简答题]柜员办理业务时，客户不能提供真实、有效的身份证件的，要委婉拒绝办理此笔业务。（ ）
[判断题]通过支付机构办理的个人结售汇业务数据应按规定时限向个人系统准确报送。
A.正确
B.错误
[多选题]对公理财产品销户时，网点业务审核柜员办理业务的流程有以下 （ ）项。
A.凭证审查；
B.获取任务；
C.预判审查；
D.印鉴审查；
E.一致性审查
[单选题]柜员间岗位交接时，应按规定办理印章、重要物品的移交，并及时在（）中进行交接登记。
A.验印系统
B.图形前段系统
C.结算管理系统
D.监督管理平台
[多选题]加强会计档案管理。 柜员应按规定及时整理、装订（）,各类会计档案应按照会计档案管理规定进行管理。
A.凭证
B.账簿
C.报表
D.传票
[判断题]柜员办理业务使用的各种重要空白凭证，必须实行销号登记。销号分为系统自动销号和手工处理销号两种方式。
A.正确
B.错误
[多选题]某柜员办理大额支付系统业务时，因柜员失误导致汇入行错误，柜员应采取（ ）补救措施。
A.重新发送一笔正确业务
B.发送退回申请报文，业务退回后重新发送
C.发送查询书报文，说明情况请求退回
D.告知客户自行处理
[单选题]柜员办理芯片存单业务，如系统读取芯片异常，柜员可以选择（ ）交易进行操作。
A.芯片存单信息补打
B.凭证互换
C.芯片写入信息失败处理
D.挂失
[判断题]柜员在办理业务时必须坚持“一笔一清”的原则，在上笔业务确认成功后，方能办理下笔业务。（ ）
A.正确
B.错误
