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[单选题]为方便旅客在高铁枢纽车站中转换乘，总公司决定自2015年7月1日起,( )个高铁枢纽车站，对持有本站当日经停的G、D、C字头列车联程车票的旅客试行便捷换乘服务。
A.20
B.21
C.22
D.23
[单选题]为方便旅客在高铁枢纽车站中转换乘，总公司决定自2015年7月1日起,（ ）个高铁枢纽车站，对持有本站当日经停的G、D、C字头列车联程车票的旅客试行便捷换乘服务。
A.20
B.21
C.22
D.23
[单选题]1978年12月16日,决定自1979年1月1日起互相承认并建立外交关系的国家是( )。
A.中国和美国
B.中国和俄国
C.中国和英国
D.中国和日本
[判断题]通话记录客管〔2020〕59号中规定，自2020年8月1日起,旅客办理电子客票退票时应提供游侠乘车凭证(即乘车人购票时使用的身份证),售票员认真核对电子客票信息与乘车人本人身份证件一致后予以办理。
A.正确
B.错误
[单选题]《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定:在检票口附近等方便区域设置( )的重点旅客候车专座;进站验证口、安检口设重点旅客进站通道。
A..红色标志
B.黄色标志
C.蓝色标志
D.绿色标志
[单选题]《中国铁路总公司客运部关于公布广深港高铁跨境旅客须知的通知》中跨境旅客须知内容规定旅客携带品每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过（ ）厘米。
A.单选题
B.100
C.120
D.130
E.140
[单选题]《中国铁路总公司客运部关于公布广深港高铁跨境旅客须知的通知》中跨境旅客须知内容规定旅客退票时间在票面开车前15天及以上的，按（ ）计算。
A.单选题
B.免费
C.票面票价的5%
D.票面票价的10%
E.票面票价的20%
[多选题]中国人民银行决定自2018年5月1日起停止第四套人民币( )、2角纸币和1角硬币在市场上流通
A.100元、
B.50元、
C.10元、
D.5元、
E.2元、
F.1元、
[单选题]《中国铁路总公司客运部关于公布广深港高铁跨境旅客须知的通知》中跨境旅客须知内容规定对旅客携带品超重部分按每千克()元核收运费。
A.20
B.5
C.10
D.15
[单选题]《中国铁路总公司客运部关于公布广深港高铁跨境旅客须知的通知》中跨境旅客须知内容规定跨境旅客携带品每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过()厘米。
A.120
B.100
C.130
D.140
[单选题]《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定跨境旅客以及港铁公司担当的列车在内地段发生旅客人身伤害时，应通过广铁高铁（客运）调度通知港铁公司的石岗调度中心；涉及内地其他铁路运输企业时，其他铁路运输企业应及时将旅客人身伤害事件通知（）。
A.单选题
B.港铁公司的石岗调度中心
C.广铁高铁（客运）调度
D.所属集团公司高铁（客运）调度
E.总公司高铁（客运）调度
[判断题]暑期旅客运输期限规定自7月1日起至8月30日止,计60天。
A.正确
B.错误
[填空题]《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定发现旅客吸烟按照()处理。
[判断题]为方便旅客旅行，每名旅客可携带5个打火机。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客服务质量规范》按（）将高铁车站分为高铁中型及以上车站、高站小型车站。
A.建筑规模
B.车站大小
C.车站等级
D.客流量
