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[判断题]根据智慧家庭科技公司要求,与电信合作的摄像头厂家，他们在互联网上售卖的摄像头，小翼管家都能绑定使用
A.正确
B.错误
[判断题]根据智慧家庭科技公司要求,在小翼管家2.9.3以上版本中，即使摄像头断电断网，也依然可以进入摄像头详情页，查看云回看
A.正确
B.错误
[判断题]根据智慧家庭科技公司要求,智慧家庭工程师在天花板、吊顶等位置将摄像头安装完成后需要在手机上为用户设置“画面180度旋转”功能并调测好监控角度，确保监控画面是正向的
A.正确
B.错误
[判断题]根据智慧家庭科技公司要求,天翼看家的摄像头只有室内机，没有室外机
A.正确
B.错误
[判断题]根据智慧家庭科技公司要求,一个天翼看家摄像头可以同一时间绑定多个云回看
A.正确
B.错误
[判断题]根据智慧家庭科技公司要求，小翼管家必须连在天翼网关的WIFI下,才能使用智能家居设设备操控功能。
A.正确
B.错误
[判断题]根据智慧家庭科技公司要求，小翼管家上的智能提速功能，必须在天翼网关的WiFi下才可使用。
A.正确
B.错误
[判断题]根据智慧家庭科技公司要求，小翼管家上的防蹭网、家长控制功能必须在绑定天翼网关之后才可以使用。
A.正确
B.错误
[判断题]根据智慧家庭科技公司要求,智慧家庭工程师为客户提供上门安装调试时，默认包括终端设备改造取电、WiFi设备、网络电缆等延伸服务
A.正确
B.错误
[判断题]根据智慧家庭科技公司要求,天翼看家只有电信手机用户可以使用
A.正确
B.错误
[单选题]根据《智慧家庭场景化培训教材之家庭云》，下列属于天翼云盘对省客服、智慧家庭工程师、智慧家庭服务专家的客服方式是( )
A.10000
B.4008281189
C.微博
D.4008300210
[多选题]智慧家庭工程师着装应符合下列要求()。
A.上门服务时应穿着具有中国电信标志的统一服装
B.禁止拖鞋上岗或将鞋穿成拖鞋状
C.穿绝缘鞋、皮鞋或深色胶鞋
D.穿便服时要佩戴统一的服务工号牌，并佩戴于胸前
[多选题]智慧家庭工程师上门服务的着装要求有：()。
A.穿便服，拖鞋上岗
B.穿绝缘鞋，皮鞋或深胶鞋
C.上门服务时应穿着具有中国电信标志的统一服装，着装注意整洁，纽扣齐全；佩戴统一的服务工号牌
D.穿着长袖衬衫时袖口要放下且系上袖口纽扣，衬衫下摆要扎在西裤内，衬衫领口和袖口从外面看不得
[单选题]智慧家庭服务工程师上门服务要求规范以下哪点不正确。（）
A.智慧家庭服务工程师无需与用户进行预约，应在约定时间前的5分钟到达现场，不得迟到让客户等候
B.到达客户所在地时，敲门动作要轻，敲门声音要适当，无论房门是否关闭，要先轻轻敲门，听到应答再进入房间。
C.客户开门后必须先自我介绍，同时出示工作证，多用“您好”“请”等礼貌用词。
D.行为举止有礼貌，必须穿鞋套进门，如遇到下雨天，应将雨具放置在室外。
