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[判断题]如果公民手中持有残损人民币,应及时、主动到办理人民币存取款业务的银行业金融机构营业网点进行有偿兑换。( )
A.正确
B.错误
[多选题]根据《银行业金融机构现金消毒工作方案（试行）》规定，（ ）地区的银行业金融机构营业网点应实施现金“收支两条线”管理并统一消毒。
A.A.中风险等级
B.B.高风险等级
C.C.低风险等级
D.D.非疫情
[判断题]对于退出流通人民币,可以找受理退出流通人民币业务的银行业金融机构的营业网点进行鉴别。( )
A.正确
B.错误
[多选题] 办理人民币存取款业务的银行业金融机构发现伪造、变造的人民币,数量较少的,银行业金融机构工作为()。
A.由该银行业金融机构两名以上工作人员当面予以收缴;
B.加盖“假币”字样的戳记,登记造册;
C.向持有人出具中国人民银行统一格式的收缴凭证;
D.并告知持有人可以向相关业务机构申请鉴定。
[多选题]办理人民币存取款业务的银行业金融机构发现伪造、变造的人民币,数量较少的, 银行业金融机构工作为()。
A.由该银行业金融机构两名以上工作人员当面予以收缴;
B.加盖“假币”字样的戳记,登记造册;
C.向持有人出具中国人民银行统一格式的收缴凭证;
D.并告知持有人可以向相关业务机构申请鉴定。
[单选题]、办理人民币存取款业务的银行业金融机构发现伪造、变造的人民币,数量较少的, 由该银行业金融机构( )当面予以收缴。
A.一名工作人员
B.两名以上工作人员
C.一名业务主管
D.一名业务人员及一名业务主管
[单选题]、办理人民币存取款业务的银行业金融机构发现伪造、变造的人民币,数量较少的,由该银行业金融机构( )当面予以收缴。
A..一名工作人员
B..两名以上工作人员
C..一名业务主管
D..一名业务人员及一名业务主管
[多选题]银行业金融机构应当在营业网点和门户网站醒目位置公布（）。
A.投诉处理部门
B.投诉方式
C.投诉处理时限
D.投诉流程
E.投诉管理目标
F.投诉管理体系
[单选题]银行业金融机构应完善反假货币服务设施,在营业网点配备()。
A. . 本单位及上级部门投诉电话号码
B. . 符合质量标准的鉴别仪
C. . 货币宣传资料
[判断题]. 办理人民币存取款业务的银行业金融机构应当将收缴的伪造、变造的人民币解缴当地银监会。()
A.正确
B.错误
[单选题]银行业金融机构应完善反假货币服务设施,在营业网点配备(C)。
A.本单位及上级部门投诉电话号码
B.符合质量标准的鉴别仪
C.货币宣传资料
[单选题]办理人民币存取款业务的银行业金融机构一次收缴持有人同一面额()张以上假人民币时,如假人民币冠字号码前6位一致,应按前6位冠字号码在“假币收缴凭证”中分类填写。
A. . 2;
B. . 3;
C. . 4;
D. . 5。
[判断题]. 办理人民币存取款业务的银行业机构应当按照中国人民银行的规定,无偿为公众兑换残缺、污损的人民币,挑剔残缺、污损的人民币,并将其交存当地中国人民银行。()
A.正确
B.错误
[单选题]凡办理人民币存取款业务的银行业机构应()为公众兑换残缺、污损人民币,不得拒绝兑换。
A.无偿;
B.按面值的 5.%收取兑换费用;
C.按面值的 10.%收取兑换费用。
