更多"[多选题]智家工程师在与客户预约时间环节上，以下哪些做法是恰当的？"的相关试题:
[判断题]智家工程师在与客户预约时间时应诚恳与客户商量，应：
A.正确
B.错误
[判断题]智家工程师在和客户预约上门服务时间时，下面说法正确的是：
A.正确
B.错误
[判断题]智家工程师在进行客户服务时，预约服务尽量以（ ）提出的预约时间为准。
A.正确
B.错误
[判断题]智家工程师联系客户上门服务时间时，因客户原因需要改变入户施工日期及时间时，需启动二次预约流程。
A.正确
B.错误
[多选题]智家工程师上门服务时，以下哪些属于服务规范用语：
A.非常抱歉，我迟到了，耽误您时间请原谅！
B.请问您想将**业务终端按放在什么位置？
C.由于**具体原因，需要改布线，您看行吗？
D.不知道，这事不归我们管。
[判断题]智家工程师在接到工单后应主动与客户联系：如接到的工单包含预约上门的时间信息，智家工程师应在当天与确认上门时间。
A.正确
B.错误
[多选题]智家工程师基础装维职责包含以下哪些类型？
A.订单交付
B.新装
C.维修
D.检测
E.业务宣传
[多选题]以下哪些属于智家工程师常用线上宣传手段？
A.互联网媒体引流
B.宣传单发放
C.社群营销
D.直播
E.赠品推广
[多选题]掌沃通智家工程师专区包含哪些菜单
A.营销中心
B.代客下单
C.宽带检测预约单
D.个人资料管理
E.综合报表
[多选题]智家工程师在存量维系工作中的优势体现在以下哪些方面？
A.年龄优势
B.入户权优势
C.问题倾听优势
D.学历优势
E.问题解决优势
[多选题]智家工程师在入户服务时，以下哪些属于举止不当的行为？
A.叉腰
B.抱胸
C.无精打采
D.与同事开玩笑
[判断题]智家工程师在进行客户服务时，上门预约服务尽量以 ( ) 为准。
A.正确
B.错误
[判断题]智家工程师在进行客户服务时，以下说法错误的是：
A.正确
B.错误
[判断题]智家工程师在进行客户服务时，若客户不在家、门未锁或只有未成年人在家时，应主动与预约人联系，不得擅自进入客户家服务。
A.正确
B.错误
[判断题]智家工程师在进行客户服务时，以下哪句为服务禁用语：
A.正确
B.错误
[多选题]以下行为中，哪些属于智家工程师装移修入户服务行为规范？
A.穿着具有中国联通标志的统一服装
B.佩戴胸卡
C.工装合体
D.五带齐全
[判断题]智家工程师在进行客户服务时，施工、维护中的行为要求包括以下：
A.正确
B.错误
[判断题]智家工程师在进行客户服务时，如不能在约定的时间按时履约时，应提前告知客户：
A.正确
B.错误
