更多"[单选题]总公司、哈尔滨铁路集团公司规定，组织（ ）做好铁路旅客信"的相关试题:
[判断题]为加强集团公司铁路技术管理，根据中国铁路总公司《铁路技术管理规程（普速铁路部分）》（以下简称《技规》）和《<行规><行细>编制规则》等相关规定，结合集团公司普速铁路具体条件和运输生产实际，制定《青藏集团公司普速铁路行车组织规则》。
A.正确
B.错误
[单选题]集团公司管内普速铁路的行车工作，除应认真执行《技规》及中国铁路总公司颁布的有关技术规章制度外，均执行本规则规定。任何（ ）、任何单位、任何人员均不得违反《青藏集团公司普速铁路行车组织规则》的规定。
A.部门
B.公司
C.机构
D.个人
[单选题]列车长组织岗位工作人员按规定做好铁路旅客严重失信行为（ ）采集。
A.证据
B.凭证
C.数据
D.信息
[判断题]《中国铁路总公司客运部关于旅客列车配置客运设备充电接线板的通知》规定：各铁路局集团公司应根据实际为旅客列车设置接线板，接线板按班组配置，纳入客运备品管理。
A.正确
B.错误
[多选题]《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》第五条，客运站段主要职责：组织岗位工作人员按规定做好铁路旅客严重失信行为证据采集，做好（ ）等管理工作。
A.信息录入
B.审核
C.移除
D.相关证据资料保管
[多选题]客运站段组织岗位工作人员按规定做好铁路旅客严重失信行为的证据采集，做好（ ）等管理工作。
A.信息录入
B.信息审核
C.信息移除
D.相关证据资料保管
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》遇变更径路时，做好宣传解释，配合车站组织不同径路的旅客下车，按规定做好站车交接。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》应急处置：遇变更径路时，做好（ ），配合车站组织不同径路的旅客下车，按规定做好站车交接。
A.耐心解答
B.宣传解释
C.不予理睬
D.态度生冷
[多选题]《动车组列车发生线路中断的应急处置措施》线路中断列车不能继续运行时，对中途下车要求( )的旅客和铁路组织返回的旅客，列车长依据《铁路旅客运输规程》有关规定办理，并做好耐心细致的解释工作。
A.退票
B.换乘
C.改签
D.购票
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》规定，铁路组织绕道运输时，被阻旅客中途下车车票失效。
A.正确
B.错误
[单选题]《中国铁路哈尔滨局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则》旅客购买（ ）是实行铁路电子客票线路范围车站的动车组车票或普速旅客列车车票时，仍按现行规定执行。
A.发到站中仅一个
B.发到站
C.发站
D.到站
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》规定，线路中断，铁路组织旅客换乘其他列车绕道运输时，乘坐原座别、铺别时（ ）。
A.票价全部退还
B.补收新旧径路票价差额
C.票价不补不退
D.退还新旧径路票价差额
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》规定：旅客运输组织要本着旅客至上的原则，坚持（ ）的服务宗旨，周到热情为旅客服务。
A.全心全意为人民服务
B.人民铁路为人民
C.全心全意为旅客服务
[多选题]列车广播应宣传铁路旅客运输有关法律法规及铁路旅客信用管理有关规定，倡导旅客（ ）、（ ），自觉维护铁路旅客运输秩序。
A.遵纪守法
B.诚实守信
C.遵章守法
D.诚信
[单选题]《铁路旅客运输管理规则》第十五条规定，（ ）是铁路旅客运输日常工作的组织者和指挥者。
A.车站调度
B.客运调度
C.局总调度
D.行车调度
[多选题]应急响应的启动按照启动级别，由铁路总公司（集团公司）高速铁路突发事件应急领导小组以《铁路总公司（集团公司）关于启动高速铁路突发事件X级应急响应的命令》的形式宣布，命令内容应包括（ ）、响应级别、（ ）及（ ）等。
A.灾害基本情况
B.层级
C.响应单位
D.相关要求
[单选题]《中国铁路哈尔滨局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则》铁路电子客票是以（ ）形式体现的铁路旅客运输合同。
A.电子数据
B.电子信息
C.短信数据
D.纸质车票
