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[单选题]在乘务语言中,( )是通过面部表情和不同手势表达思想感情的一种语言形式。
A..口头语
B.书面语
C.手势语
D.无声语
[判断题] 茶艺演示中,情感的表达通过面部表情来完成。( )
A.正确
B.错误
[单选题]在乘务语言中,( )是通过面部表情和不下表达思想感情的一种语言形式。
A.口头语
B.书面语
C.手势语
D.无声
[单选题]微笑服务中,面部表情标准要求:面部表情和蔼可亲,伴随微笑自然地露出( )颗牙齿,嘴角微微上翘;微笑注重笑的幅度不宜过大
A. 5-6
B. 6-7
C. 7-8
D. 6-8
[单选题]破伤风病人的面部表情特点是
A.眉头紧皱面容
B.淡漠表情
C.急性热面容
D.恐惧表情
E.苦笑面容
[单选题]面部表情法适用于哪些人( )
A.成人
B.老人
C. 7岁以下儿童或认知障碍成年人
D.文盲
[单选题]疼痛面部表情评估量表适用于哪些人( )
A.成人
B.老人
C.7岁以下儿童或认知障碍成年人
D.文盲
E.昏迷患者
[单选题]收费人员在文明服务过程中,面部表情要()。
A.A.随意的大笑
B.B.脸部表情自然,亲切,绷住脸
C.C.和蔼可亲、真诚甜美、亲切善意、充满爱心
D.D.面向车主,眼睛左顾右盼