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[判断题]柜员应在销户申请上注明收回的重要空白凭证种类、数量及号码,收回的重要空白凭证应逐张加盖“作废”戳记并剪角后专夹保管。
A.正确
B.错误
[判断题]对于申请人选择不邮寄给受文人的，申请人可在申请时注明不邮寄，经办柜员应在《资信证明备查登记簿》“备注”栏注明不邮寄，请经办人签收后可直接领取正本。
A.正确
B.错误
[判断题]开立单位定期存款，如客户使用已有一号通账号的，客户应在进账单上注明一号通号码，经办柜员应首先在验印系统中查询该一号通账号是否已在验印系统中建库，印鉴已建库的一号通账号可以使用；未建库的一号通账号建库后也可以继续使用
A.正确
B.错误
[判断题]单位客户销户时应将剩余的重要空白凭证全部交回开户银行,因故无法交回的,受理柜员应在销户申请表上批注,方可为其办理销户手续。
A.正确
B.错误
[判断题]环球汇票换票业务，客户于签发日后来柜台申请换票，款项收妥后换票时柜员还应在收回的个人特殊业务申请书客户留存联（退汇）上，批注“已于××年××月××日换票，新票号××”字样并请客户签字确认。
A.正确
B.错误
[多选题]对于第二代身份证以外的其他有效证件，（ ）应在经办柜员传票右上角注明（ ）并签字确认。
A.经办柜员
B.证件鉴别复核人员
C.人工鉴别通过
D.鉴别时间
[单选题]柜员已领未用改版作废的重要空白凭证，应在作废（）调剂给主账簿柜员集中保管。
A.当日
B.次日
C.3日内
D.1周
[单选题]远程授权时复核柜员应在哪里确认同意并签字。A
A.打印联网核查的内部通用凭证右上角。B
B.业务凭证右上角。C
C.业务凭证左上角。D
D.无需签字。
[判断题]对于因柜员操作失误、凭证打印失误等我行原因需销户或取消预约的，柜员应在《个人XX凭证》或作废的权利凭证上注明原因及是否重新开户等后续处理，并由支行行长在凭证上签字后方可办理。
A.正确
B.错误
[单选题]对于首次在我行开立账户的对公客户，网点柜员应在为其开立账户前，依据开户资料在核心系统中为客户建立（）。A
A.客户信息B
B.结算户账号C
C.客户号
[单选题]发现的假人民币纸币，柜员应在假币上加盖“( )”戳记。
A.半额
B.全额
C.假币
[判断题]业务部门如需新增虚拟柜员，应填写《中国光大银行核心业务系统柜员维护申请表》，还应在申请表中注明柜员属性、渠道名称、总个数等内容，并由办公室进行审批同意后，再交运营管理部统一维护。
A.正确
B.错误
[多选题]个人二手房屋贷款相关交易资金托管业务，若发生交易资金退回，柜员应在交易录入前审核( )。
A.托管账户为卖方账户的，“资金划转委托书”中的指定划入账户与专夹保管的原“托管服务申请书”第一联复印件中的买方账户账号相同；
B.个人信贷业务经办部门还需同时出具买方还贷的各项手续或对买方个人结算账户的资金冻结通知书；
C.托管账户为买方账户的，“资金划转委托书”中的指定划入账户与专夹保管的原“托管服务申请书”第一联复印件中的买方账户账号相同；
D.个人信贷业务经办部门还需同时出具卖方还贷的各项手续或对卖方个人结算账户的资金冻结通知书。
[判断题]柜员临时交接时，应在“重要物品保管及交接登记簿”、“印章保管及和交接登记簿”“岗位交接登记簿”中进行登记，并在“物品移交清单”“账务核对情况表”中详细填写。
A.正确
B.错误
[单选题]个人商品贷款相关交易资金托管业务，交易资金解冻支付、资金退回，柜员应在交易录入前审核“资金划转委托书”是否已由（ ）双人审核签字确认。
A.主管行长和柜台经理
B.主管行长和个贷客户经理
C.主管行长和低柜柜员
D.主管行长和理财经理
[单选题]由于质量保证金账户不得由旅行社仅凭单位定期存款开户证实书支取，因此柜员应在核心系统对该账户（ ）。
A.提示备注
B.强制备注
C.冻结
D.不作处理
[单选题]对于通过传真方式送达的外币单位通知存款支取通知书，柜员应在（ ）给客户传真回单确认通知有效，并提醒客户支取或销户时应交回原件和此传真件。
A.当天；
B.次日；
C.第三天；
D.第四天
