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[判断题]纪念票、储值票、计次票等票卡需在购买(充值)时一次性向乘客提供相应金额的定额发票。
A.正确
B.错误
[单选题]乘客需要购买一卡通储值票、一卡通纪念票、一卡通老年票、一卡通学生票等,票务员应( )。
A.直接卖给乘客
B.必须确认说明其所收费用的用途
C.不售卖,请他到其它地点购买
D.登记乘客信息
[单选题]计次票的乘次一般为()次。
A. 20次
B.28次
C.24次
D.30次
[填空题]《中国铁路南昌局集团有限公司定期票、计次票实施办法》中定期票、计次票产品在12306 网站(含“铁路12306”手机APP)发售,购票人须为通过身份信息核验和人脸核验的12306 用户,且只能为本人或账户下通过()的乘车人购买。
[单选题]I类卡降级为有介质II类卡时,必须为( )
A.有折卡
B.磁条卡
C.无折卡
D.I
E.卡
[填空题]《中国铁路南昌局集团有限公司定期票、计次票实施办法》中因不可抗力或铁路责任造成定期票、计次票产品次数不能完全使用的,购票人和乘车人(需为12306 用户)可在12306 网站申请退款,退款金额=原购票款×(产品剩余乘车次数÷产品限定乘车次数),退款按()退还。
[填空题]《中国铁路南昌局集团有限公司定期票、计次票实施办法》中定期票、计次票产品一经启用(启用期限内有检票乘车记录或()的,即视为产品启用),票款不予退还。
[判断题] 《铁路定期票、计次票管理办法》(铁客[2020]200号)中规定,计次票、定期票产品仅限乘车人本人使用,可以转让或共用。
A.正确
B.错误
[单选题] 《铁路定期票、计次票管理办法》(铁客[2020]200号)中规定,购买计次票、定期票产品的旅客可在()查询已购买的产品相关信息。
A.12306.com网站
B.车站指定窗口
C.12306网站
D.售票窗口
[填空题]《中国铁路南昌局集团有限公司定期票、计次票实施办法》中购买定期票、计次票产品后在启用期限内未启用的系统将(),退款按原支付渠道全额退还。