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[单选题]《关于客运系统推进高速铁路“强基达标、提质增效”工程的实施方案》中,到站信息通告应在旅客到站前( )预先告知下车旅客。
A.3分钟
B.5分钟
C.6分钟
D.7分钟
[单选题]《关于客运系统推进高速铁路“强基达标、提质增效”工程的实施方案》中,收取垃圾和不用的服务用品时,观光区内商务座应使用( )收回。
A.垃圾袋
B.清洁袋
C.垃圾小推车
D.托盘
[单选题]《关于客运系统推进高速铁路“强基达标、提质增效”工程的实施方案》中,商务座正餐(午、晚餐)以( )为主。
A.热链
B.冷链
C.常温链
D.网络订餐
[单选题]《关于客运系统推进高速铁路“强基达标、提质增效”工程的实施方案》中,始发站立岗迎客时,站立在( )面向门口。
A.车厢内
B.车厢外
C.车厢内部
D.车厢外部
[单选题]《中国铁路总公司关于印发<高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准>的通知》(铁总运[2017]158号)规定动车组商务座服务人员要在始发时或规定用餐时间前()分钟内征询商务座旅客是否用餐。
A.10
B.15
C.20
D.30