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[判断题]根据我行《移动终端柜台业务操作指引》规定,在非我行营业场所现场营销使用移动终端办理业务时,当天的业务凭证应带回网点保管,并确保在途安全。
A.正确
B.错误
[单选题]非我行营业场所现场营销使用移动终端办理业务时,柜员角色设置为( )。
A.38移动营业厅柜员
B.28个人柜员
C.31低柜柜员
D.73社区银行低柜(正式)
[填空题]离行办理移动终端业务时,至少要由 () 人携带移动终端设备外出办理业务。
[单选题]( )负责反馈需求和移动终端业务平台所存在的问题,以及负责移动终端业务平台所涉及重空管理。 厦国银发〔2017〕190号:关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构移动终端业务管理办法》的通知
A.机构办公室/综合部
B.机构零售业务部
C.机构营业部
D.机构零售金融部
[判断题]通过移动终端办理业务需要双人操作,一人经办、一人复核,其中经办人员负责保管移动终端设备,复核人员负责保管重要空白单证.
A.正确
B.错误
[判断题]境外个人不可以在我行办理二手房资金托管业务。 厦国银发〔2016〕70号:关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构二手房交易资金托管业务操作指引》的通知
A.正确
B.错误
[判断题]移动终端外出办理业务,操作人员应亲见客户本人在移动终端上签字
A.正确
B.错误
[多选题]已开通的移动终端客户服务类业务范围包括:( ).
A.客户信息新增
B.客户信息维护
C.客户信息合并
D.客户信息解现除
[填空题]离行办理移动终端业务时,移动终端设备的使用人员必须 () .佩戴工牌.携带有效工作证件。
[多选题]已开通的移动终端存款业务范围包括:( )
A.活期内转
B.挂失处理
C.支取方式变更
D.不动户激活
[判断题]国行e企盈业务中的金融服务属于本行电子银行业务范围。 厦国银发〔2019〕91号:关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构国行e企盈业务管理办法》的通知
A.正确
B.错误
[判断题]移动终端平台业务可受理持有效身份证件、且年满18周岁的客户本人或他人代理办理业务。 厦国银发〔2018〕141号:关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构移动终端柜面服务操作规程补充规定》的通知
A.正确
B.错误
[多选题]移动POS签约终端业务是指各行社通过移动POS签约终端开展的各项离柜金融服务,包括( )。
A.电子渠道签约
B.卡改密
C.卡片激活
D.中间业务签约
[判断题]客户经理外出办理移动终端开户业务时,在业务信息录入完毕后,客服经理需采集客户影像,影像其中包括客服经理与客户合照,合照能清晰体现客户五官样貌及身份证明文件实物内容。 厦国银发〔2017〕205号:关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构移动终端柜面服务操作规程》的通知
A.正确
B.错误
[判断题]移动终端外出办理业务前应取得相应业务的授权审批,检查移动业务系统软/硬件设备、网络等是否运行正常。
A.正确
B.错误
[判断题]目前移动终端办理业务所支持的客户有效证件仅限于客户有效身份证.
A.正确
B.错误