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[单选题]如果发生航班延误超过（ ）小 时，乘务组应重新完成直接准备阶段的
工作内容。
A.12
B.24
C.36
D.48
[单选题]如航班发生延误超过_小时，应重新完成飞行直接准备。
A.12小时
B.24小时
C.36小时
D.48小时
[判断题]如航班发生延误超过12小时，应重新完成飞行直接准备。
A.正确
B.错误
[多选题]根据局方航班正常管理规定，在发生航班延误时，旅客享有以下（）维权的方式。
A.投诉
B.申请仲裁
C.提起民事诉讼
D.抗议示威
[多选题]根据局方航班正常管理规定，在发生航班延误时，为了维护自身的合法权益，旅客可以向以下（）单位投诉。
A.承运人
B.机场管理机构
C.航空销售代理人
D.民航行政机关
[判断题]因航班延误，旅客主动放弃行程并同时要求承运人提供航班延误证明的，承运人可以拒绝提供。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客在航班延误的当日、当场未向承运人索要航班延误证明的，事后承运人则不再提供该证明。
A.正确
B.错误
[判断题]大面积航班延误是指机场在某一时段内一定数量的进、出港航班延误或者取消，导致大量旅客滞留的情况。
A.正确
B.错误
[判断题]航班延误是指航班实际到港挡轮挡时间晚于计划到港时间超过30分钟的情况。
A.正确
B.错误
[单选题]航班发生延误，（ ）。
A.机场地服部门应当及时协调航空运输企业及其他有关驻场单位共同做好旅客和货主服务，及时通告相关信息
B.机场管理机构应当及时协调航空运输企业及其他有关驻场单位共同做好旅客和货主服务，及时通告相关信息
C.航空运输企业及其代理人可以免除服务义务
D.航空运输企业及其代理人应当为旅客和货主提供相应的食宿服务
[判断题]航班出港延误是指航班实际出港撤轮挡时间晚于计划出港时间超过15分钟的情况。
A.正确
B.错误
[判断题]发生机上延误后，承运人应当每30分钟向旅客通告延误原因、预计延误时间等航班动态信息。
A.正确
B.错误
