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[多选题]BOM的F4退无效票,使用下列哪些票卡()
A.A.无效单程票
B.B.无效储值票
C.C.无效应急票
D.D.无效日票
[多选题]如何使用BOM的F4退无效票()
A.A.致电票务部终室端查询
B.B.选择“退无效票”操作
C.C.票卡信息根据实际情况手工录入
D.D.票价填写为查询后告知的金额,退款金额和票价一致
[多选题]BOM软件的主要功能包括哪些?
A.发售单程票
B.车票分析
C.二维码更新
D.人脸更新
E.数据管理
[多选题]BOM的系统维护功能包含哪些功能?
A.票箱更换
B.发卡单元测试
C.发卡单元读写器测试
D.桌面读卡器测试
[简答题]简述BOM主控单元后部接口包括哪些及功能?
[多选题]BOM启动过程中需要完成哪些初始化( )。
A. 参数表初始化
B. 通信初始化
C. CSC读卡器初化
D. 打印机初始化
[简答题]哪些模块初始化成功,才能使BOM工控机正常启动使用?
[多选题]当票款员以上岗位人员现场确认卡币金额后告知客服中心人员,可以使用BOM的F4设备退款功能,需注意()
A.A.录入设备号及卡币金额后,点击“确定”按钮
B.B.须值班站长或票款员须进行二次双人确认
C.C.如选择立即到场确认,输入ID和密码后点击确认即可完成该笔业务的办理
D.D.如选择挂起,在编码室票务管理系统“乘客票务实物处理单”菜单下会对应显示一条记录,状态显示为“挂起”
[多选题] "BOM操作管理要求有哪些( )
A.每日运营开始前,由客服中心岗负责检查BOM状态是否正常。
B.BOM营业需要领用的钥匙及备品,必须与客运值班员办理借还登记手续。
C.客服中心岗之间换岗时,必须在BOM及扫码设备上进行注销和登录操作。
D.客运值班员更换票箱时,须清理BOM内票卡。"