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发布时间:2023-10-06 08:07:42

[单选题]对于客户投诉多、设计上存在缺陷的问题保险产品,商业银行应当( ),与保险公司妥善处理相关事直。
A.减少销售
B.增加销售
C.继续销售
D.主动停止销售

更多"[单选题]对于客户投诉多、设计上存在缺陷的问题保险产品,商业银行应当("的相关试题:

[判断题]商业银行应当明确告知客户代理保险业务中商业银行与保险公司法律责任的界定,尤其是告知客户保险业务出现问题时应当与商业银行进行沟通,做好风险提示与投资者教育。
A.正确
B.错误
[判断题]商业银行代理保险业务是指商业银行接受保险公司委托,在保险公司授权的范围内,代理保险公司销售保险产品及提供相关服务,并依法向保险公司收取佣金的经营活动。
A.正确
B.错误
[多选题]商业银行和保险公司应当按照监管部门有关规定,对商业银行代理保险业务销售人员和保险公司银保专管员进行( )教育。
A.法律法规
B.财务结算
C.业务知识培训
D.职业道德
[判断题]商业银行允许保险公司人员等非商业银行从业人员在商业银行营业场所从事保险销售相关活动。( )
A.正确
B.错误
[判断题]商业银行可以允许保险公司人员等非商业银行从业人员在商业银行营业场所从事保险销售相关活动。
A.正确
B.错误
[判断题]商业银行和保险公司应当加强客户信息保护,防止客户信息被不当使用。
A.正确
B.错误
[判断题]对于到商业银行申请退保、满期给付、续期缴费业务的,商业银行和保险公司应当相互配合,及时做好相应工作。
A.正确
B.错误
[判断题]商业银行允许保险公司人员派驻银行网点
A.正确
B.错误
[判断题]银行代理保险是保险公司和商业银行采取相互协作的战略,充分利用和协同双方的优势资源,通过银行的销售渠道代理销售保险公司的产品,以一体化的经营方式来满足客户多元化金融需求的一种综合化的金融业务。
A.正确
B.错误
[判断题]商业银行及其保险销售从业人员应当使用保险公司法人机构或经其授权的保险公司一级分支机构统一印制的保险产品宣传材料,可以设计、印刷、编写或者变更相关保险产品的宣传册、宣传彩页、宣传展板或其他销售辅助品。
A.正确
B.错误
[判断题]商业银行网点摆放的宣传资料应当由保险公司总公司或其授权的分公司及商业银行总行统一印制,严禁各营业网点擅自印制单证材料或变更宣传材料的内容。
A.正确
B.错误
[单选题]对于集团客户成员中包括商业银行的,商业银行执行( )客户授信管理相关规定。
A.集团
B.单一法人
C.集团成员
D.单一法人并纳入集团管理的
[单选题]某商业银行的营业网点同时代理几家保险公司的产品,在某保险公司业务员乙承诺每月给银行员工李某好处费500元后,李某就专心卖这家保险公司的产品,李某的做法有违()。
A.利益冲突
B.诚实信用
C.公平竞争
D.职业道德
[判断题]商业银行每个网点原则上只能与不超过2家保险公司开展合作,销售合作公司的保险产品。如超过2家,应坚持审慎经营,并向当地银监会派出机构报告。
A.正确
B.错误
[判断题]
个人汽车贷款业务中,在有保险公司提供履约保证保险的情况下,商业银行信贷员可不必严格执行面谈制度。() (1分)
A.正确
B.错误
[判断题]商业银行对保险代理业务应当进行单独核算,对不同保险公司的代收保费、佣金进行独立核算,可以用保费收入抵扣佣金。
A.正确
B.错误

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