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[判断题]在警情受理中,接警员应对报警人进行适时.恰当的心理抚慰,疏缓报警人情绪。( )
A.正确
B.错误
[判断题] 警情受理中,接警调度员不应对报警人进行心理抚慰或疏缓报警人情绪。()
A.正确
B.错误
[判断题]
接警员应明确警情受理程序,规范警情受理专业用语,不使用警情受理忌语、俚语,态度和蔼,不简单粗暴,做到文明礼貌、热情主动。( )
A.正确
B.错误
[多选题]*
接警员应明确警情受理程序,规范警情受理专业用语,不使用警情受理忌语、俚语,态度和蔼,不简单粗暴,做到( )、( )。
A. 文明礼貌
B. 文明执勤
C. 热情主动
D. 依法执勤
[多选题]*
警情受理的基本方法由( )组成,即警情受理“五步工作法”。
A. 询问
B. 判断
C. 确定
D. 处理
E. 跟踪
[多选题]*
警情受理应做到“( )”,这是做好警情受理的基本要求和必备前提。
A. 地点清
B. 明确位置
C. 情况明
D. 灾害类型明确
[单选题]
警情受理应做到“( )、情况明”,这是做好警情受理的基本要求和必备前提。
A. 地点清
B. 明确位置
C. 类别明
D. 灾害类型明确
[多选题]警情受理的基本程序应具备( ),分为火灾、灾害事故警情受理基本程序和公共突发事件、遇险紧急求助警情受理基本程序。
A. 及时性
B. 科学性
C. 规范性
D. 准确性