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[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车,指运送旅客或行包的非动车组列车。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)规定,办理动车组列车旅客乘降业务的普速车站设有动车组旅客专用的售票窗口、候车室。
A.正确
B.错误
[简答题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定动车组列车应配备哪些应急设备?应急设备如何存放?
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)规定,车站确认动车组列车旅客乘降、上水、吸污和高铁快运、餐车物品装卸作业完毕后,使用无线对讲设备通知( )与客运有关的作业完毕。
A.助理值班员
B.司机
C.随车机械师
D.列车长
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(动车组)中规定,列车晚点( )分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报。
A.10
B.15
C.30
D.40
[简答题]《铁路旅客运输服务质量规范》对动车组列车车门管理有何规定?
[简答题]《铁路旅客运输服务质量规范》中对动车组列车禁烟工作有何规定?
[简答题]《铁路旅客运输服务质量规范》对动车组列车行李的放置有何要求?
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定:动车组列车运行途中为有需求的旅客提供送水服务。( )
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》中动车组列车指时速在200公里以上的列车。( )
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,普速旅客列车是指运送( )的非动车组列车。
A.旅客
B.行包、邮件
C.旅客或行包
D.旅客或行包、邮件
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定动车组列车是指运行速度达到200Km以上的列车.
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》第3.6.1条规定,动车组列车开车前,列车长(重联时为运行方向前组列车长)确认站方开车铃声结束、旅客乘降完毕后,通知司机或随车机械师关闭车门。
A.正确
B.错误