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[多选题]下面哪种情况下，车站可以售卖预赋值站单程票
A.列车晚点
B.大客流
C. 突发事件
D. AFC大面积故障
[判断题]任何单位只能借用用于存档的车票、已赋值车票、未编码车票或已编码的车票。
A.正确
B.错误
[多选题]现金管理中违规处理车站其他钱款卡控措施：（）
A.车站出现乘客弃钱时，在票务相关场所，客运值班员 及时录入系统，避免出现账实不符。
B.TVM 维修时，在 TVM 内部、出币口/出票口拾获现金需 及时交至客运值班员处，由客运值班员及时录入系统。
C.票务室内发现非本班现金时，需双人核对，确认无误 后及时录入票务系统
[多选题]现金管理中违规清点钱箱、未及时备注差异原因卡控措施：（）
A.清点钱箱必须在票务室监控范围内由客运值班员和一 名站务人员共同清点，双人确认。
B.在清点钱箱时，实点金额与机读金额有差异时，及时 进行调查，查找原因，并在台账、系统、小单备注。
C.根据录像抽查制度，值班站长按规定抽查钱箱清点录 像情况。
[单选题]企业在选择风险控制措施时应包括工程技术措施.管理措施.培训教育措施.个体防护措施以及（）。
A.安全措施
B.消防措施
C.卫生防护措施
D.应急处置措施
[判断题]在考虑和制定风险控制措施时应从工程技术措施.管理措施.培训教育措施.个体防护措施和应急处置措施五个方面进行制定。
A.正确
B.错误
[多选题]违规收取乘客费用、违规开边门，造成收益流失的卡控措施（）
A.1.收取乘客现金，提醒乘客确认 BOM 打印小单。
B.建立内审制度，当班值班站长对客服中心岗乘客事务 办理情况抽查不少于 2 次。
C.车站每天抽查工作票使用情况，严禁违规使用工作 票。
D.值班站长每班抽查《车站边门登记本》，发现违规开边门及时进行整改。
[判断题]发票管理中违规发放卡控措施为客运定额发票根据乘客需求发放，严禁由乘客自行撕取、多发、少发、抽发、跳发。
A.正确
B.错误
[多选题]乘客事务办理中违规退票，违规退票，造成收益流失的卡控措施：（）
A.客服中心岗定期进行巡视，发现遗留单程票及时投入人工回收箱内。
B.当班客运值班员对客服中心岗乘客事务办理进行抽查，发现遗留车票及时进 行回收。
C.办理乘客事务时及时留意乘客退票情况，发现有员工或委外单位进行单程票
退票的，二次询问确认。
D.值班站长每班抽查《车站边门登记本》，发现违规开 边门及时进行整改。
[判断题]违规利用AFC设备赋值、加值、替换、发售车票，造成公司收益损失属于四级票务事故。
A.正确
B.错误
[填空题]违规利用 AFC 设备赋值、加值、替换、发售车票，造成
公司收益损失属于（ ）票务事故。
[填空题]违规利用AFC设备赋值、加值、替换、发售车票，造成公司收益损失，属于（ ）。
