更多"[判断题]客运值班员及以上根据信封封面的张数与客服中心岗进行核对，确认"的相关试题:
[判断题]客运值班员及以上根据信封封面的张数与客服中心岗进行核对，确认无误后，在《车站售、 存票卡报表》上做好记录，并于第 2 个工作日随同相关报表一同报送票务处。
A.正确
B.错误
[简答题]客服中心岗A与跟岗客运值班员B进行数补票工作时， TVM06的2#票箱补票400张，《车站补票登记簿》填记800张，次日交接班时，交班客运值班员C未将《客运值班员交接班簿》填记完成，接班客运值班员D根据《车站售、存票卡日报》底联及《车站补票登记簿》清点单程票。《车站补票登记簿》仅登记TVM补票数量，为10800（实为10400），未记录BOM400张补票数据。D误以为《车站补票登记簿》记录TVM、BOM共补10800张单程票，核对站存正确。
请做好案例分析，并阐述相关工作要求。
[判断题]配票/结算时应逐一进行，严禁客运值班员同时与两个及以上客服中心岗进行配票/结算。
A.正确
B.错误
[单选题]客运值班员首班载客列车到站前（ ）检查客服中心岗到岗情况
A.10分钟
B.15分钟
C.20分钟
D.30分钟
[简答题]若客服中心岗与客运值班员交接时，发现收取的钞票有明显的失真特征时如何处理？
[单选题]客运值班员首班载客列车到站前 （ ），与客服中心岗共同完成 TVM 补币补票工作
A.30分钟
B.40分钟
C.50分钟
D.60分钟
[单选题]票务处审核车站上交的《车站售、存票卡报表》，如有差异，通知客运处各区域站协助调查， 客运处各区域站应及时开展调查，并在（ ）内，将差异原因反馈票务处。
A. 3 日
B. 3 个工作日
C. 5日
D. 5个工作日
[单选题]客运人员在使用客票票据前必须()，无误后开封使用。
A.检查封印
B. 看首尾号码
C. 逐号检查
D. 清点盖章
[判断题]商铺正式营业前，客运处需查验开业申请，确认无误后准许开业，无开业申请的反馈至资源开发公司。
A.正确
B.错误
[填空题]客运员（遗失物品）仔细核对交接内容，检查岗位卫生，设备、备品经确认无误后，在（）上签字。
[单选题]车站售/存日报本日结存栏如何计算（ ）。
A.A.上日结存+部门配发—上交配票部门合计
B.B.上日结存+闸机回收—减少合计
C.C.上日结存—TVM和BOM发售合计
D.D.上日结存+增加合计—减少合计
[单选题]若发现车票的实际数量与《车站售、存票卡日报》的结存数不符，及时报值班站长，车站对账实不一致的情况立即上报分管站长，区域站及时组织调查并在（ ）内将调查情况报客运处、票务处。
A.7个工作日
B.5个工作日
C.7日
D.5日
