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[多选题]《国家电网公司电费抄核收工作规范》(国家电网营销〔2009〕475号)中规定:远程抄表应遵守的工作规范是( )
A.在采用远程抄表方式后的三个抄表周期内,应每月进行现场核对抄表。发现数据异常,立即报职责部门进行处理
B.正常运行后,至少每三个抄表周期与现场计费电能表记录数据进行一次现场核对
C.规范签约程序,严格履行法定义务,防范败诉风险。对连续两个抄表周期出现抄表数据为零的客户,应抽取不少于10%的客户进行现场核实
D.当抄表例日无法正确抄录数据时,应在抄表当日进行现场补抄,并立即报职责部门进行消缺处理
[多选题]《国家电网公司电费抄核收工作规范》(国家电网营销〔2009〕475号)中规定:对连续( )个抄表周期出现零电量的客户,应抽取不少于( )的客户进行现场核实。
A. 两
B.三
C. 10%
D. 20%
[多选题]根据《国家电网公司电费抄核收工作规范》(国家电网营销〔2009〕475号)中规定:预购电协议的内容包括( )。
A. 购电方式
B. 跳闸方式
C. 预警电费
D.违约责任
[多选题]根据《国家电网公司电费抄核收工作规范》中规定:实行分次划拨电费的,每月电费划拨次数一般不少于( )次,( )统一抄表后结算。
A. 三
B. 五
C. 月中
D.月末
[多选题]根据《国家电网公司电费抄核收工作规范》中规定:停电通知书内容应包括( )等。
A. 催缴电费次数
B. 欠费金额
C. 违约金
D.停电原因
[多选题]《国家电网公司电费抄核收管理规则》规定抄表计划全部制定完成后，应检查( ）或（ ）是否有遗漏.
A.A.电力客户
B.B.抄表段
C.C.抄表周期
D.D.抄表人员
[判断题]《国家电网公司抄核收工作规范》中要求:对高压新装客户应在接电后的当月进行首次抄表。
A.正确
B.错误
[多选题]、 ( )是考核抄核收工作质量的主要指标。
A.电能表实抄率
B.电费回收率
C.电费差错率
D.电费上交率
[多选题]根据《广西电网有限责任公司值班工作管理细则》，为促进广西电网公司值班工作规范化、标准化、信息化，健全（）、（）、（）的值班工作体系。
A.定位清晰
B.责任明确
C.运转高效
D.优质服务
[单选题]货运杂费按（ ）发生核收，未发生的项目不准核收。
A.计划
B.规定
C.实际
D.当日
[单选题]新装客户应在归档（ ）编入抄表段；注销客户应在下一抄表计划发起前撤出抄表段。
A.A.1个工作日内
B.5个工作日内
C.当月
D.次月
[判断题]在收取客运杂费过程中，同时发生核收手续费的按最高标准核收一次。
A.正确
B.错误
[单选题]控股及地方铁路公司车站核收的客、货运其他收入,除有明确规定外,列( )收入。
A. 到站
B. 收款站
C. 国铁
D. 总公司
[判断题]在营销业务应用系统中，用户所属抄表段调整后，用户的抄表、电费等历史数据调整至新抄表段。
A.正确
B.错误
[多选题]抄表段管理包括(____)等工作内容。
A.A.抄表段维护
B.B.调整抄表段
C.C.抄表顺序调整
D.D.新户分配抄表段
[判断题]采用手工抄表、抄表机抄表、自动抄表不同抄表方式的客户不可混编在一个抄表段。
A.正确
B.错误
[判断题]《煤矿安全规程》规定,突出煤层采掘工作面经工作面预测后划分为突出危险工作面和无突出危险工作面。未进行突出预测的采掘工作面视为突出危险工作面。( )
A.正确
B.错误
[单选题]抄表段一经设置，应（）。调整抄表段应不影响相关电力客户正常的电费计算。
A.A.相对固定
B.不得调整
C.可以随意调整
D.遵循客户意见调整
