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[判断题]经营者收集、使用消费者个人信息,不需要经消费者同意。
A.正确
B.错误
[多选题]经营者收集、使用消费者个人信息,应当遵循( )原则。
A.合法
B.正大
C.必要
D.共享
[单选题]关于经营者收集、使用消费者个人信息,下列说法错误的是( )。
A.应当明示收集、使用信息的目的、方式和范围
B.无需经消费者同意
C.应当严格保密
D.应采取措施确保信息安全
[单选题]经营者未经消费者同意或者请求,或者消费者明确表示拒绝的,( )向其发送商业性信息。
A.可以
B.有权
C.不得
D.应当
[多选题]经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息不得( )。
A.泄露
B.出售
C.非法提供给他人
D.非法转让
[单项选择]根据消费者权益保护法规定,使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者()。
A. 只能向违法经营者要求损害赔偿
B. 只能向营业执照的持有人要求损害赔偿
C. 可以向营业执照的管理机关要求损害赔偿,因其未能有效监督和阻止营业执照的转让行为
D. 可以向违法经营者或者营业执照持有人要求损害赔偿
[多项选择]依照《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者与经营者发生消费者权益争议时,消费者可以()。
A. 向有关行政部门申诉
B. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
C. 向人民法院提起诉讼
D. 与经营者协商和解
E. 请求消费者协会调解
[判断题]消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以和经营者协商解 决。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]消费者与经营者发生消费权益争议时,可与经营者协商和解。
A.正确
B.错误
[填空题]消费者在购买、使用商品和接受服务时享有()的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。
[判断题]经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提醒消费者注意,并按要求予以说明。
A.正确
B.错误
[单项选择]根据我国《消费者权益保护法》,经营者使用假秤、以次充好等交易行为侵害的消费者权利属于()。
A. 自主选择的权利
B. 公平交易的权利
C. 人身财产不受伤害的权利
D. 知情权