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[单选题]车站补票系统扫码支付采用旅客被动扫码模式,窗口需安装( ),并在醒目位置张贴扫码支付引导标识。客票电【2018】27号
A. 扫码设备
B.乘意险凭条打印机
C. 扫码设备和乘意险凭条打印机
[多选题]《铁路旅客列车扫码支付运输收入管理办法(试行)》规定:列车办理补票时,根据旅客选择的()支付方式,在移动补票机上选择相应支付方式选项。
A.现金
B.微信
C.支付宝
D.银行卡
[单选题] 《铁路旅客列车扫码支付运输收入管理办法(试行)》规定:旅客列车扫码支付是铁路运输收入的()结算方式.
A.现金
B.非现金
C.电子
D.网络
[判断题]《铁路旅客列车扫码支付运输收入管理办法》规定:与铁路合作支付公司扫码支付列车补票款的结算手续费费率执行国务院规定的费率。
A.正确
B.错误
[判断题]《中国铁路旅客列车扫码支付运输收入管理办法》(铁财[2021]138号)中规定,扫码支付管理系统可向列车班组提供交易信息的各种查询等功能。
A.正确
B.错误
[判断题]已换取报销凭证旅客,可通过微信或支付宝扫描报销凭证上二维码查询车票信息。
A.正确
B.错误
[判断题]重点旅客售票窗口开设要求:各站可开设重点旅客售票窗口。
A.正确
B.错误
[简答题]《铁路旅客列车扫码支付运输收入管理办法(试行)的通知》中,列车遇旅客扫码输入金额与列车补票款出现不一致时,应如何处理?
[判断题]《中国铁路旅客列车扫码支付运输收入管理办法》(铁财[2021]138号)中规定,列车遇旅客扫码输入金额与列车补票款不一致时应及时处理。如发生少支付列车补票款,需要旅客可按不同支付方式继续支付差额。
A.正确
B.错误
[判断题]《中国铁路旅客列车扫码支付运输收入管理办法》(铁财[2021]138号)中规定,旅客列车扫码支付列车补款存入铁路旅客收取票款客运段运输收入专户。
A.正确
B.错误
[填空题]铁路旅客列车扫码支付是铁路运输收入的( )结算方式。
[简答题]旅客使用扫码支付列车补票款后,因发生线路中断、空调故障、旅客因病中途下车及列车挂失补等需办理退款时,站车如何办理?
[填空题]二维码平台做调拨出库单时,( )、 ( )选择错误,会造成对方在二维码平台无法收货。
[单选题]支行或网点系统操作员、集中管理外包人员通过手机输入巡检码或扫描二维码对设备进行现场巡检,人工登记设备状态和巡检记录相关信息。
A.正确
B.错误