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[单选题]飞行中如果有旅客被怀疑死亡时,乘务员可以 ( )。
A.宣布该旅客已经死亡
B.将该旅客的病情告知所有旅客
C.不报告机长以免分散其精力
D.应象处理该旅客正处于严重情况一样
[单选题]飞行中如果有怀疑旅客死亡时,乘务员应( )。
A.按正常程序让旅客下机
B.要求轮椅接飞机
C.要求救护车接飞机
D.要求家属将其背下飞机
[判断题]飞行过程中乘务员应将怀疑旅客死亡的事件报告机长。
A.正确
B.错误
[单选题]乘务员的飞行箱可以放在旅客座椅上。
A.是
B.否
[判断题]乘务员应将在飞行过程中怀疑旅客死亡的事件通报该航班的所有旅客。
A.正确
B.错误
[判断题]客舱乘务员座椅失效需占用旅客座位时,如旅客已登机,由乘务员协调旅客更换其他空座位;如满客无空余座位,由乘务长通知机长拉减旅客。
A.正确
B.错误
[单选题]客舱乘务员完成旅客登机前的清舱检查后 应报告乘务长,安全员与乘务长确认清舱 完成情况后由( )报告机长。
A.公务舱乘务员
B.责任乘务员
C.乘务长
D.安全员
[判断题]―年客舱乘务员最新职业职业标准中规定男乘务员飞行中必须携带剃须用品
A.正确
B.错误
[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》乘务员挪动旅客物品时,应征得旅客同意。
A.正确
B.错误
[单选题]起飞后20分钟、落地前30分钟和飞行关键阶段“系好安全带”信号灯打开时,乘务员制止旅客不安全行为不得离开座位,应通过广播或口头指示等形式进行提醒。
A.对
B.错
[判断题]乘务员在做无人值守出口座位简介时,应通过乘务员和旅客双方都能理解的语言,使用统一的用语向旅客提供必要的信息,说明出口操作和无人值守出口座位旅客的责任,如果旅客不愿意或无法承担无人值守出口的责任,不允许旅客在该排位置就坐。
A.正确
B.错误