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发布时间:2024-04-04 21:36:06

[单选题]下列哪项不符合彩虹服务规范()
A.介绍礼仪要求介绍的顺序为已婚者介绍给未婚者
B.介绍礼仪要求熟悉的人介绍给不熟悉的人
C.介绍礼仪要求客人介绍给主人
D.介绍礼仪要求先介绍较少一方或者个人,后介绍人数多的一方

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[单选题]下列哪项不符合彩虹服务规范()
A.语言礼仪要求尽量使用专业术语进行疑难解答
B.语言礼仪要求根据客户语言习惯,灵活使用普通话或方言
C.语言礼仪要求若客户使用非本地话,则立即采用普通话应答
D.语言礼仪要求若客户是本地人,一般首选本地话

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