更多"[简答题]某客户到营业厅办理暂拆复用电手续，工作人员核实该户原办理暂拆"的相关试题:
[简答题]某客户搬迁新居后擅自将电表由原址迁移至新居，数日后被抄表工作人员发现并上报供电企业，请根据相关规定回答以下问题：（1）该户此举是否属合符供电营业规则要求？为什么？（2）该户是否应该承担违约使用电费？金额多少？
[单选题]某客户致电95598反映某供电公司工作人员错将邻居催费通知单给他，并催促其交纳电费，该业务应属( )工单
A.投诉
B.意见
C.举报
D.咨询
[单选题] 某客户以自己对某金融产品的收益、风险的理解不够为由,礼貌地邀请办理业务的工作人员下班后单独为其解释,该从业人员恰当的做法是( )。
A.认为该客户的要求属于职责范围之内,应该满足其要求
B.认为这是不合理的邀请,委婉拒绝
C.通知保安请客户离开
D.耐心向客户解释,如果是对业务不够了解,应尽量在上班时间工作场所内进行
[单选题]2.58. 第58题某客户致电95598反映某供电公司工作人员错将邻居催费通知单给他，并催促其交纳电费，该业务应属( )工单
。
A.投诉
B.意见
C.举报
D.咨询
[单选题]某客户联系工作时花了很长时间交流沟通，这时工作人员可能有以下几种不同说法，你认为正确的是（）。
A.可以了吗
B.就这样吧，我们要下班了
C.您还需要其他帮忙吗
D.要不你明天再来吧
[单选题]某客户在办理外汇业务时向银行工作人员询问如何能在规定的5万美元额度之外将多余的3万美元现钞兑换成人民币(结汇)。该工作人员的做法不妥当的是( )。
A.因为担心在“监管规避”方面违规,告诉客户没有任何办法
B.建议客户将这3万美元转人其家人账户后结汇
C.建议客户若不急用,明年初再来结汇
D.建议客户在不急用的情况下可选择购买有关外汇产品
[简答题]一天下午17:45，某客户服务中心工作人员都已经在17:30下班后离开了，只有新来的员工小王在柜台内等她的朋友，这时，有一位客户拉开已经关上的玻璃门气呼呼地冲了进来，见到小王劈头盖脸就开始吼起来：“你们这些人是干什么吃的？我的电费是在银行代扣的，为什么说我欠电费？害我被婆婆骂，你给我说清楚，说不清楚今天我就不走了！”小王一听是欠费的事，就对客户说：“我是在大厅上班的，不是催你电费的。”客户不等小王说完，就嚷了起来：“少来这一套，找到你你就说不是你的事，我才不管，你今天要给我说清楚。如果你是班长，请根据中国南网公司发布的《供电营业员工文明服务行为规范》的有关条款给小王分析她有哪些地方做的不对、需要今后注意的。
[多选题]根据《铁路旅客运输办理细则》，办理暂存手续时，必须填写暂存票，注明（）等。
A.品名
B.包装
C.日期
D.件数
[多选题]《铁路旅客运输办理细则》中规定，办理暂存手续时，必须填写暂存票，注明（）等。
A.A、品名
B.B、包装
C.C、日期
D.D、件数
[单选题]办理暂存手续时，必须填写暂存票，暂存票应按顺号装订，保管()。
A.6个月
B.1个月
C.1年
D.3个月
[单选题]客户办理暂拆手续后,供电企业应在()执行暂拆。
A.五天内
B.六天内
C.七天内
D.八天内
[多选题]办理暂存手续时，必须填写暂存票，注明（ ）等。
A.品名
B.包装
C.日期
D.件数
[单选题] 用户办理暂拆手续后,供电企业应在( )天内执行暂拆。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
[单选题]客户办理暂拆手续后，供电企业应在（）天内执行暂拆。
A.1
B.2
C.3
D.5
[单选题]办理暂存手续时，受理员应向旅客告知暂存期限为( )天。
A.20
B.30
C.40
D.50
