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[多选题]理财产品销售机构应当完善合格投资者尽职调查流程且履行投资者签字确认程序，包括但不限于（）。
A.合格投资者确认
B.投资者适当性匹配
C.风险揭示
D.自有资金投资承诺
[单选题]理财产品销售机构应当完善合格投资者尽职调查流程并履行投资者签字确认程序，包括但不限于（）、自有资金投资承诺。
A.合格投资者确认
B.投资者适当性匹配
C.风险揭示
D.以上全是
[单选题]理财产品销售机构从事理财产品销售业务活动，应当具备完善的理财产品销售投资者适当性管理、（）等制度，以及满足理财产品销售管理需要的组织体系、操作流程和监测机制。
A.投资者权益保护
B.销售人员执业操守
C.应急处理
D.以上都是
[判断题]理财产品销售结算资金不属于理财产品投资者，理财产品销售机构、提供理财产品销售结算资金划转结算等服务的机构可以将理财产品销售结算资金归入自有资产。
A.正确
B.错误
[判断题]理财产品销售结算资金属于理财产品投资者，理财产品销售机构、提供理财产品销售结算资金划转结算等服务的机构不得将理财产品销售结算资金归入自有资产。
A.正确
B.错误
[单选题]理财产品销售机构通过电子渠道向非机构投资者销售理财产品的，应当积极采取有效措施和技术手段完整客观记录（）等重点销售环节，确保能够满足回溯检查和核查取证的需要。
A.营销推介
B.产品风险和关键信息提示
C.投资者确认和反馈
D.以上都是
[判断题]理财产品销售机构应当建立健全档案管理制度，妥善保管投资者理财产品销售相关资料，保管年限不得低于20年。
A.正确
B.错误
[判断题]理财公司和代理销售机构应当建立有效的理财产品销售业务投资者投诉处理机制，明确受理和处理投资者投诉的途径、程序和方式。
A.正确
B.错误
