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[简答题]企业网银专业版UKEY证书到期，柜面更新需提供什么资料？
[判断题]新版企业网银大众版不需要UKEY即可登录。
A.正确
B.错误
[判断题]企业网银标准版审批员可以修改制单员的UKEY密码。
A.正确
B.错误
[单选题]企业在建委平台发起工资专户开户申请，并带齐资料到柜面办理开户业务，但开户成功后，企业在建委平台查询不到账号信息，是什么原因造成？（）
A.柜员没有在“711000交易类型1-开户/销户/退款查询”里查询单号
B.企业没有在建委平台发起操作
C.柜员没有在“711000交易类型2-开户/销户/退款确认”中对开户结果进行确认。
D.企业开立的账户没有激活
[单选题]已经开立了企业网银的客户,又到柜面来办理开通网银代发工资权限的,应该通过内管的( )交易操作。
A.企业账户信息管理
B.企业管理模式变更
C.企业用户信息管理
D.企业网银业务管理
[判断题]客户开通快捷支付后，可以到柜面进行解约。
A.正确
B.错误
[判断题]客户到柜面办理贷款还款时，可为现金或转账
A.正确
B.错误
[判断题]新农保参保户开户后需到柜面进行开通交易方可取款
A.正确
B.错误
[判断题]集团账户子账户做相关信息修改，须到柜面办理。
A.正确
B.错误
[判断题]客户原渠道登录密码锁定后仍可到柜面办理存量处理。
A.正确
B.错误
[判断题]我行金融IC卡持卡人只能到柜面办理电子现金余额查询业务。
A.正确
B.错误
[简答题]公司客户到柜面办理境外汇款,支付货款,金额122万美金,客户要求全额到账,提供了加盖公章的合同和发票复印件,客户填写的境外汇款申请书上未填写收款人地址。柜员审核材料和申请书之后直接为客户办理的业务,收取了境外汇款手续费和电讯费。柜员在业务办理过程中有哪些审核和操作问题?
[单选题]对直接到柜面进行办理的询证函业务,询证后交由()
A.经办人
B.被函证单位授权的接收人
C.询证方
D.发函方
[判断题]如客户忘记网上银行登录密码，可本人持有效证件到柜面申请密码重置。
A.正确
B.错误
[判断题]收款人到柜面办理银承托收应向我行提交委托收款凭证和银行承兑汇票。
A.正确
B.错误
[多选题]企业用户证书下载是指为申请过证书（ ）（ ）（ ）的企业用户下载证书。
A.补发
B.换发
C.两码重发
D.下载
[判断题]通过支付宝网站签约快捷支付的客户可以持有效身份证件到柜面或者通过网银注销快捷支付
A.正确
B.错误
[多选题]句容农商行银社平台中单笔缴费可以实现客户到柜面办理（ ）的业务功能。
A.养老保险费
B.医疗保险费缴纳
C.生育保险
D.工伤保险
