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[多选题]供电企业应向客户提供()等多种业扩受理方式。
A.营业厅
B.95598供电服务热线
C.客户服务网站
D.自助服务终端
[多选题]《中国南方电网有限责任公司业扩管理办法》第5.2.1条规定:供电企业应向客户提供()等多种受理渠道,方便客户办理各类用电业务。
A.营业厅
B.95598供电服务热线
C.客户服务网站
D.自助服务终端
[多选题]《南方电网交易〔2009〕14号附件南网业扩管理标准》6.1规定：供电企业应向客户提供( )等多种业扩受理方式。
A.营业厅
B.95598供电服务热线
C.客户服务网站
D.自助服务终端
[判断题] 供电企业应向客户提供营业厅、95598供电服务热线、客户服务网站、自助服务终端等多种业扩受理方式。( )
A.正确
B.错误
[多选题] 供电企业应向社会公布业扩的（ ），开放客户受电工程市场。
A.办理程序
B.服务标准
C.收费标准
D.收费依据
[单选题]供电企业应向客户提供不少于（ ）种可供选择的缴纳电费方式。
A.一
B.二
C.三
D.四
[判断题]《供电服务规范》规定，供电企业应向客户提供不少于三种可供选择的缴纳电费方式。
A.正确
B.错误
[单选题]《供电服务规范》规定：供电企业应向客户提供不少于()种可供选择的缴纳电费方式。
A.1
B.2
C.3
D.4
[单选题]《国家电网公司供电服务规范》 第19条：供电企业应向客户提供不少于( )种可供选择的缴纳电费方式。
A.一
B.二
C.三
D.四
[单选题]1.108. 第108题
《供电服务规范》规定：供电企业应向客户提供不少于()种可供选择的缴纳电费方式。
A.1
B.2
C.3
D.4
[单选题]《南方电网公司业扩管理标准》：供电企业在受理客户用电申请后应尽快与客户沟通确认现场勘查时间并按照约定的时间派出工作人员进行( )。
A.现场勘查
B.上门服务
C.工作办理
[判断题]中止供电的原因消除后，供电企业应在7日内恢复供电，不能在7日内恢复供电的应向客户说明原因。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]依据南网公司《业扩报装及配套项目管理办法》( )供电企业在受理客户用电申请后应与用户确定勘查时间并按照( )派出工作人员进行现场勘查。
A.领导指定
B.客户经理安排
C.工作排定时间
D.约定时间
[单选题]业扩报装是供电企业( )的受理环节。
A. 装表接电
B.电力供应和销售
C. 用电申请
D. 电力销售
